Nguyễn Đình Linh : Market Leader

<div style="border: 1px solid #4F4F4F ; padding: 4px; background:#eee; width:400px;">TRAC NGHIEM MARKET LEADER 4 </div><div style="text-align:justify;"> 
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio1rp0VnDBL0ft24geL_vNzMyEmuIlwQyLO0NU9g_KCSl3ZX3KZOtLBNRNCtlNkWXqB8LuhIGs2Bb9M8VMNI2s5jSpMU_SNzR-P-F4CxlmMVlabq-vU3VXnUTWua8B7FNxgMWPxBCcJ4JV/s1600/quan-tri_1957f.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio1rp0VnDBL0ft24geL_vNzMyEmuIlwQyLO0NU9g_KCSl3ZX3KZOtLBNRNCtlNkWXqB8LuhIGs2Bb9M8VMNI2s5jSpMU_SNzR-P-F4CxlmMVlabq-vU3VXnUTWua8B7FNxgMWPxBCcJ4JV/s1600/quan-tri_1957f.jpg" /></a></div> 
 
 
Unit 2 : 
VOCABULARY A/117 
evaluate (v) hiện đại, thời thượng 
mentor (v) lỗi thời 
consult (v) trước thời đại 
assess (adj) lỗi thời 
apraise (v) hiện đại, tân tiến 
Associate professor (n) Phó giáo sư 
Critical mass (adj) lỗi thời 
Tap into (adj) Khai thác 
Fit into (v) Phù hợp với 
hone (v) Trau dồi 
breadth (n) Bề rộng 
Parallel (adj) Đồng nhất/ như nhau 
peer (adj) Đồng nghiệp 
Track record (n) Hồ sơ theo dõi 
 
 
 
 
Verb Noun 
Activity/ process Person 
1. train Training Trainer/ trainee 
2. coach Coaching Coach 
3. evaluate Evaluation 
4. mentor Mentoring Mentor/ mentee 
5. consult Consulting/ consultation Consultant 
6. assess Assessment Assessor 
7. appraise appraisal Apraiser/ apraisee 
8. instruct Instruction instructor 
9. participate Participation Participant 
 
 
 
 
2.3 Part E/ 15 
1. Our human resources department is running an intensive management training programme next month. 
 
2. We evaluate this course using a system of continuous assessment, so all the tests, homework and classwork you do count toward your final grade. 
 
 
 
3. Paolo is really good at training/coaching managers in communication skills like chairing meetings and conflict resolution. 
 
4. A lot of trainers could do with improving their skills in giving clearer instructions. 
 
5. The team-building course we ran last year was very successful. We got some very positive feedback from the participants. 
 
6. Sarah has a lot of potential. It’s a shame none of our senior staff have volunteered to act as her mentor. 
 
 
 
7. We should get in a professional development consultant to assess/ evaluate the skills gaps of our staff. 
 
 
 
8. Markus had been working for the company for over a year; performance appraisal from his line manage was well overdue. 
 
 
 
1. Phòng nhân sự của chúng ta sẽ tiến hành chương trình đào tạo quản lý chuyên sâu vào tháng tới. 
 
2. Chúng tôi đánh giá khóa học bằng việc sử dụng một hệ thống đánh giá liên tục, vì vậy tất cả các bài kiểm tra, bài tập về nhà và bài tập ở lớp được tính vào điểm số cuối cùng của bạn. 
 
3. Paolo rất giỏi trong việc đào tạo/ huấn luyện các nhà quản lý kỹ năng giao tiếp như chủ trì các cuộc họp và giải quyết xung đột. 
 
4. Rất nhiều nhà đào tạo có thể cải thiện các kỹ năng của họ trong việc đưa ra các hướng dẫn rõ ràng hơn. 
 
5. Khóa học xây dựng đội nhóm chúng tôi đã thực hiện năm ngoái rất thành công. Chúng tôi đã có một số ý kiến phản hồi rất tích cực từ những người tham gia. 
 
6. Sarah có rất nhiều tiềm năng. Thật tiếc khi không có nhân viên cấp cao nào của cô ấy tình nguyện đảm nhận vị trí cố vấn 
 
7. Chúng ta nên có một nhà tư vấn phát triển chuyên môn để đánh giá về các lỗ hỏng kỹ năng của nhân viên của chúng ta. 
 
8. Markus đã đang làm việc cho công ty hơn một năm; hiệu suất làm việc của của ông ta được đánh giá là tốt vượt qua hạn. 
 
 
 
 
 
2 Part C/17 
 
Universitas 21 Global is an international 
online MBA programme based in Singapore which is recognised by university and tertiary institutes worldwide. The course is seen to be more accessible, as the fees vary according to the GDP of student’s country. The low cost and flexibility of online study make the course ideal for people who can not afford to study at pretigious business schools abroad. Universitas 21 Global là một chương 
trình MBA quốc tế trực tuyến có trụ sở tại Singapore được công nhận bởi các trường và viện đại học trên toàn thế giới. Khóa học được xem là dễ tiếp cận hơn, khi học phí thay đổi tùy theo GDP của đất nước mà sinh viên đó cư trú. Chi phí thấp và tính linh hoạt của nghiên cứu trực tuyến làm cho khóa học trở nên lý tưởng đối với những người không thể đủ khả năng để theo học tại các trường kinh doanh nước ngoài có uy tín. 
The eMBA has also proven especially popular 
with Indian students, who often have to pay for their own education/ fees. China, however, 
may turn out to be a more difficult key market 
to break into. The chief executive officer at Universitas 21 Global admits it may take another five years for the course to become more widely recognised/ accepted, although he also points out that the eMBA has the advantage of attracting more mature/ senior students EMBA cũng đã chứng minh đặc biệt phổ 
biến với sinh viên Ấn Độ, những người 
thường xuyên phải trả tiền cho việc học của họ. Tuy vậy, Trung Quốc có thể nhận ra được một thị trường trọng điểm và khó khăn hơn để xâm nhập vào. Giám đốc điều hành tại Universitas 21 Global thừa nhận có thể mất thêm năm năm cho khóa học để được công nhận rộng rãi hơn, mặc dù ông cũng chỉ ra rằng chương trình EMBA có lợi thế hơn trong việc thu hút sinh viên giỏi. 
 
2.5 PRACTICE FILE 
 
2.5.1 Part A/ 10 
 
1 – c Personal development Phát triển cá nhân 
2 – e Time management Quản lý thời gian 
3 – d Intruction leaflet Tờ hướng dẫn sử dụng 
4 – b Team building Xây dựng đội nhóm 
5 – a Performance appraisal Đánh giá kết quả hoạt động kinh 
doanh 
 
 
 
 
 
 
 
 
GROUP: 02 Page 8 
 
2.5.2 Part B/ 10 
 
1. It is about growth as an individual. = personal 
development Đây được xem là tốc độ phát 
triển của một cá nhân 
2. It tells you how to operate a machine. = instruction leaflet Nó sẽ cho bạn biết cách thức 
để vận hành máy móc 
3. It is an opportunity to evaluate your work and to get 
feedback. = performance appraisal Đây là cơ hội để đánh giá 
công việc của bạn và nhận lại phản hồi 
4. It is all about making the best use of your working day. = 
time management Đó là cách sử dụng thời gian 
làm việc mỗi ngày sao cho có 
hiệu quả nhất 
5. It helps people work more efficiently together. = team building Điều này giúp mọi người làm 
việc cùng nhau hiệu quả hơn 
 
 
 
 
2.5.3 Part C/ 10 
1 – c 
 
2 – d 
 
3 – d 
 
 
 
4 – b 
 
5 – b 
 
6 - d 
 
2.5.4 Part D/ 10 
1. An honorary degree was conferred 
on her by Harvard in 2003. 
 
 
 
2. In some countries, an associate professor is a teacher in higher education who has a rank just below the rank of a professor. 
 
3. In the hope of further his career he has taken on a lot of new responsibilities 
 
4. The bussiness Institute has run a part-time MBA course since 1999. 
 
 
 
5. A Master’s should not be seen as the end of the road. Life - long learning is there to enable everyone to develop professionally throughout 
 
 
 
1. Một văn bằng danh dự được trao cho 
cô ấy bởi đại học Harvard vào năm 
2003 
 
2. Ở một số nước, một phó giáo sư là một giáo viên trong giáo dục đại học, người mà có một thứ hạng dưới thứ hạng của một giáo sư. 
 
3. Trong sự hy vọng phát triển sự nghiệp bản thân, ông ấy đã nhận nhiều trách nhiệm mới. 
 
4. Viện kinh doanh đã tiến hành một 
khóa học MBA bán thời gian từ năm 
1999. 
 
5. Một thạc sĩ không nên được xem là đã đi đến cuối con đường học. Học tập suốt đời là cho phép tất cả mọi người phát triển một cách chuyên 
 
 
 
 
 
their career. 
6. Owing to an unexpected surge in demand, we have had to create ten new posts. 
 
 
nghiệp trong suốt sự nghiệp của họ. 
6. Do một sự tăng đột biến trong nhu cầu, chúng tôi đã phải tạo thêm mười bài viết mới. 
 
 
 
 
 
2.5.5 Part E/ 11 
Integrated approach 
IESE’s Global Executive MBA treats 
subjects as interrelated parts of a whole, not isolated disciplines. Participants study the 
key relationships between different 
functional areas of business and see how their personal role fits into a broader context of business problems and solutions. 
 
 
 
 
 
Innovation and entrepreneurship Throughout the program, participants are encouraged to hone their entrepreneurial skills and to find the opportunity in change. Residential modules in Barcelona, Silicon Valley and Shanghai address how innovation and entrepreneurship can be adapted and how to achieve the best results in different markets and business environments. 
 
 
Living internationalism 
We don’t pay lip service to 
internationalism. At IESE, we live it. And so do our participants. Both faculty and participants are drawn from around the world, providing a breadth and depth of international vision, opinion and experience unparalleled in other institutions. 
 
 
 
Venues 
On-the-ground, face-to-face interaction 
with the movers and shakers in three very different business environments – Europe, the United States and Asia – offers an 
 
 
 
Phương pháp kết hợp 
IESE’s Global Executive MBA xem các 
đối tượng như các bộ phận liên quan đến nhau của một tổng thể, không bị cô lập 
ngành. Những người tham gia nghiên cứu 
các mối quan hệ quan trọng giữa các khu chức năng khác nhau của kinh doanh và xem vai trò cá nhân của họ như thế nào cho phù hợp với một bối cảnh rộng hơn của các vấn đề và giải pháp của kinh doanh. 
 
Sự sáng tạo và khởi nghiệp 
Trong suốt chương trình, người tham gia 
được khuyến khích để trau dồi kỹ năng khởi nghiệp của họ và tìm cơ hội trong sự thay đổi. Một lượng dân cư ở Barcelona, Silicon Valley and Thượng Hải chỉ ra cách mà sự sáng tạo và khởi nghiệp có thể được thích nghi và cách để đạt được kết quả cao nhất trong các thị thường và môi trường kinh doanh khác nhau. 
 
 
Chủ nghĩa quốc tế 
Chúng tôi không xem trọng các dịch vụ nói 
xuông của chủ nghĩa quốc tế. Tại IESE, 
chúng tôi đang sống với nó. Và những người tham gia của chúng tôi cũng vậy. Cả giảng viên và những người tham gia được tuyển chọn từ khắp nơi trên thế giới, cung cấp một bề rộng và chiều sâu ctầm nhìn quốc tế, quan điểm và kinh nghiệm khác xa so với các học viện khác. 
 
 
Địa điểm tổ chức 
Trên mặt đất, mặt đối mặt tương tác với các 
chuyển động và thay đồi trong ba môi trường kinh doanh rất khác nhau - Châu 
opportunity to gain invaluable personal experience with these competing and co- existing business systems. Company visits and input from local experts give additional insights into the on-the-ground situations in these very different business environments. 
 
Common Ground 
Participants meet and study with fellow 
managers from different industries and functional areas who have one thing in 
common: a proven track record of success and the motivation and energy to move 
ahead. This creates an exciting pool of diversity, knowledge and experience that 
the Global EMBA is designed to take full 
advantage of. 
 
Shared Experience 
Over 16 months, participants remain in 
constant contact, learning with and from each other, exchanging ideas and opinions, reaping the benefits of being part of a global network of peers with a shared determination to make their mark in the world of international business. Active, group-based learning in an intellectually stimulating environment provides the stimulus to share experiences, gain insights and build long-term relationships. It is a unique and exciting experience for unique and exciting people. 
 
Âu, Mỹ và châu Á - cung cấp một cơ hội để đạt được những kinh nghiệm cá nhân vô giá với các hệ thống kinh doanh cạnh tranh và cùng tồn tại với nhau. Việc tham quan công ty và đưa vào từ các chuyên gia địa phương đã cung cấp những hiểu biết thêm về các tình huống cơ bản trong các môi trường kinh doanh rất khác nhau. 
Mặt bằng chung 
Tham gia gặp gỡ và học hỏi với các nhà 
quản lý của các ngành công nghiệp khác nhau và các khu chức năng, họ có một 
điểm chung: hồ sơ theo dõi đã được chứng 
minh thành công và động lực và năng lượng để di chuyển về phía trước. Điều này 
tạo ra một điểm thú vị của sự đa dạng, kiến 
thức và kinh nghiệm mà các EMBA toàn 
cầu được thiết kế để tận dụng tối đa. 
Chia sẻ kinh nghiệm 
Hơn 16 tháng, các học viên vẫn thường 
xuyên liên lạc, học tập với nhau, trao đổi ý tưởng và ý kiến, gặt hái những lợi ích từ một phần trong mạng lưới toàn cầu của những người cùng chí hướng với một quyết tâm chia sẻ để làm nên nhãn hiệu của họ trong thế giới kinh doanh quốc tế. Học tập linh hoạt, theo nhóm trong một môi trường kích thích trí não sẽ mang đến việc khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm, đạt được sự thấu hiểu và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Đó là một kinh nghiệm độc đáo và thú vị cho những con người độc đáo và thú vị. 
 
 
 
Unit 3 : 
A/PRACTICE 
One basic belief that both advocates and critics of the Private Finance Initiative (FPI) seem to…….(1)is that it is possible to improve partnership. 
To begin with, FPI should be used only when it represents genuine ……(2)for money. This mean, inter alia, that there should always be a real choice between the PPP option and traditional forms of service …….(3)Public authorities need to have a clear policy planning ……(4) which fully …….(5) PFI with other forms of investment and service provision. 
Secondly, it is necessary to continue to promote good employment …….(6) within public private partnership (PPP) deal. Obviously, partnership will not gain public …….(7)if they are used to reduce the pay, terms or conditions of employees. 
Local communities will also be more willing to acknowledge PPPs if citizens are more involved in their public services, if they are generally better informed, and have a greater…....(8)over partnerships. One step in that direction is to create a mandatory framework for……(9)information about all PFI projects. Ideally, local citizens should be……(10)on PPP contracts ang, where appropriate, have the right to influence the hiring and …….(11)of service providers. Whoever delivers public service, citizens should be in a position the demand transparency and accountability. All PFI project should be…….(12)to an independent examination by official……..(13)bodies in order to show how those projects offer value of money. 
Finally, the government needs to avoid replying excessively on PFI at the …..(14)of other models of partnerships. Some experts advocate a move towards more outcome-based partnerships, where the payment made to the private provider is somehow linked to user satisfaction and to the tangible …….(15)brought to citizens. 
1 a. differ b. share c. vary d. adhere 
2 a. value b. cost c. pay d. worth 
3 a. devolution b. rendering c. giving d. provision 
4 a. council b. cadre c. framework d. budget 
5 a. integrates b. adopt c. adapts d. differentiates 
6 a. agents b. practices c. processes d. agencies 
7 a. legitimacy b. opinion c. advocacy d. election 
8 a. role b. say c. effect d. decision 
9 a. classifying b. querying c. disclosing d. leaking 
10 a. surveyed b. interrogated c. polled d. consulted 
11 a. shooting b. hiding c. firing d. lighting 
12 a. subject b. prone c. responsive d. conducive 
13 a. accountancy b. court c. audit d. council 
14 a. expense b. price c. cost d. bonous 
15 a. profits b. assets c. values d. benefits 
which does not normally go with the key word a project 
a/to fund 
b/to be involed in 
c/to carry out 
d/to expire 
which does not normally go with the key word a contract 
a/to award 
b/to do 
c/to bid for 
d/to tender for 
which does not normally go with the key word parnership 
a/to enter into 
b/to build a 
c/to break up a 
d/to make 
 
which does not normally go with the key word a service 
a/to operate 
b/to improve 
c/to compete 
d/to provide 
 
which does not normally go with the key word a tender 
a/To declare a 
b/to put something out to 
c/to go out to 
d/to win a 
 
which does not normally go with the key word an objective 
a/to succeed 
b/to achieve 
c/to pursue 
d/to specify 
Test in Unit 3 
1. ………………………………(private) is the full transfer of publicly owned assets into the private sector through a sale on the stock market. 
A. Privatised 
B. Privatise 
C. Privatising 
D. Privatisation 
Answer: D 
2. Critics agrue that ………………………(compete) tendering for public services emphasises cost-cutting over quality of service. 
A. Competing 
B. Competed 
C. Competitive 
D. Competition 
Answer: C 
3. The running and maintenance of this public hospital have been ……………………………(source) to a private company for the next five year. 
A. Outsource 
B. Outsourcing 
C. Outsourced 
D. Source 
Answer: C 
4. Gorverment spending on transport, roads and railways has declined in the past 30 years, and many services have now been ………………………………..(private) 
A. Privatise 
B. Privatising 
C. Privatised 
D. Privatisation 
Answer: C 
5. Nonetheless, the private ………………………. (own) of rail services is proving to be controversial in the UK. 
A. Owning 
B. Owner 
C. Ownership 
D. Own 
Answer: C 
 
Unit 4: Energy 
C. Read the article again and choose the correct definitions for these words and phrases according to the context. 
1. becoming more active 
a. a long shot b. revving up c. have yet to yield d. match 
2. groups of cars owned or controlled by one company 
a. waste b. takes up roughly c. revving up d. fleets 
3. worth trying, even though it’s unlikely to succeed 
a. a long shot b. waste c. have yet to yield d. fleets 
4. unwanted materials or substances that are left after a particular process 
a. rugged enough to withstand b. they refers to 
c. match d. waste 
5. still have not produced 
a. have yet to yield b. a long shot 
c. rugged enough to withstand d. revving up 
6. fills a particular amount of time or space approximately 
a. takes up roughly b. they refers to 
c. that refers to d. fleets 
7. be equal to something in value, size or quality 
a. revving up b. match c. have yet to yield d. takes up roughly 
8. not likely to break easily and strong enough to remain unharmed by heat, cold, pressure, etc. 
a. a long shot b. rugged enough to withstand 
c. have yet to yield d. takes up roughly 
9. gas hybrids 
a. a long shot b. waste c. that refers to d. they refers to 
10. the fact that gas hybrids can’s solve the problem 
a. they refers to b. that refers to c. have yet to yield d. fleets 
 
E. Complete these article extracts with an appropriate word or phrase from the box. 
India’s population of about 1 billion represents about 16 per cent of the world’s population, but accounts for less than 2 per cent of its energy consumption. 
Nevertheless, the growth in ……………..1 in India is expected to result in a more than doubling of …………….2 over the next 25 years, according to the International Energy Agency (IEA), the ………….3 for the developed world. 
Germany introduced a package of measures in its National Climate Protection Programme in 2000. These include voluntary reduction agreements, minimum tariffs for electricity from ……………4 and legislation to encourage ……………….5 As a result of these and earlier policies, Germany has become the world leader in …………..6 installations. The benefits are counterbalanced, however, by the burden on taxpayers and consumers. 
Nuclear energy offers the hope of producing power on a large scale without burning …………..7. That would solve what many regard as the biggest threat the planet face: …………….8, caused by a dramatic rise in the level of carbon dioxide since industrialization. 
1. a. energy using b. energy consumption c. energy efficiency d. energy spending 
2. a. greenhouse gas emissions b. greenhouse effect c. poison gas d. acid rain 
3. a. energy manager b. energy supervisor c. energy controller d. energy watchdog 
4. a. renewable energy b. clearly energy c. friendly energy d. alternative energy 
5. a. energy output b. energy efficiency c. energy productivity d. energy performance 
6. a. air power b. energy c. wind power d. strongly 
7. a. rubbish b. fossil fuel c. wasted materials d. paper 
8. a. acid rain b. greenhouse effect c. thaw d. global warming 
 
B. Complete each set of sentences with the same word 
1. In India and China …………… for oil is rising incredibly fast. 
a. worth b. demand c. run d. expand 
2. Instead of keeping huge numbers of book in stock, publishers now offer to print them on ……………… 
a. run b. expand c. demand d. worth 
3. Efficient project managers will always be in …………… 
a. demand b. expand c. worth d. run 
4. Their proposal is definitely……………considering. 
a. come b. worth c. demand d. run 
5. The person at the head of Exxon Mobil must be………a fortune. 
a. worth b. run c. come d. demand 
6. With the dollar in decline against the euro, profits in Franc hang Germany are………..much more than those in the US 
a. demand b. run c. come d. worth 
7. Several companies have moved production to low-………site in Central and Eastern Europe. 
a. cost b. run c. come d. worth 
8. We deliver all our goods to your doorstep at no extra…………. 
a. worth b. come c. cost d. run 
9. Energy is probably the supermarket industry’s number one operating…………… next to shelf stock. 
a. run b. cost c. worth d. come 
10. The plant’s production capacity will……………….. from eight to nine million tonnes next year. 
a. expand b. demand c. cost d. come 
11. Most western car manufactures are hoping to ………… into the new Chinese consumer market. 
a. come b. cost c. demand d. expand 
12. If we want to ………….our business, we will need to borrow heavily. 
a. demand b. expand c. come d. cost 
13. Some countries have…………………. in for a lot of criticism for not signing the Kyoto accords. 
a. run b. come c. worth d. expand 
14. There are signs that nuclear energy will soon …………….back into favour. 
a. come b. expand c. run d. worth 
15. A more in-depth study would……………….. up with some solutions. 
a. worth b. run c. expand d. come 
16. There are many energy efficient measures which, in the long……………, could save us thousands of Euros in reduced energy bills. 
a. run b. cost c. come d. demand 
17. Rumours of a possible devaluation spread, causing a…………….on the dinar. 
a. demand b. come c. cost d. run 
18. As prices continued to slump, there was a bear…………….on the main financial markets. 
a. cost b. run c. demand d. come 
 
C. Complete each gap with a word formed from the word in capitals 
 
When the International Energy Agency last week cautioned that high oil prices could be here to stay and called for greater energy …………….1 and the……….2 of alternative energy sources, its warning had a decidedly 1970s feel. 
The IEA believes this new rise in oil prices does not merely reflect……….3 trading activity and concerns about…………4 in the Middle East but rather the fundamental balance of supply and demand. Rising global demand for oil has been driven by strong economic…………..5 in the US and China, while limited capacity in……………..6 and refining leaves the oil market vulnerable to shocks and price surges. 
But, in contrast to be the experience of the 1970s, the impact of $50 a barrel oil on global growth and inflation has been fairly limited. The rise in the oil price last year did dampen growth but the…………7 remains fairly healthy. While headline inflation……………..8 remain contained. Financial markets do not seem concerned that energy prices will spark higher inflation. 
 
1. a. efficiency b. efficient c. efficiently d. inefficiency 
2. a. promote b. promoted c. promotion d. promoter 
3. a. speculative b. speculation c. speculate d. specula 
4. a. stability b. stabilizer c. stable d. stabilization 
5. a. grow b. growth c. growing d. growingly 
6. a. produce b. produced c. producible d. production 
7. a. expansion b. expand c. expandable d. expanded 
8. a. expect b. expectation c. expectations d. expectance 
 
CHAPTER 5: EMPLOYMENT TRENDS 
E .page 43 
Complete the sentences with these words and pharses from the interview. 
1. Jobs in the ………………. ,such as catering and cleaning , are traditionally very low paid. 
a. entertaiment sector c. customer care service 
b. skiled manual d. service sector 
2. The average length of ………………. Has,surprisingly, increased in the last decade in the UK. 
a. mobile workforce c. emloyment trend 
b. employment tenure d. job stability 
3. Some expert predict that the expansion of the European Union will produce a more …………………,with people moving around more for work. 
a. middle management c. job stability 
b. mobile workforce d. job satisfaction 
4. With the economic downturn and new flexible contracts ,there is less ………………..than there was a generation ago. 
a. promotion opportunities c. job stability 
b. minimum wage d. minimum salary 
5. Will the phenomenon of job enlargement produce a reduction in ………………….positions? 
a. Minimum wage c. middle management 
b. Top management d. CEO 
6. Employees with fewer skils have always had less ……………………….when it comes to negotiating pay and conditions. 
a. bargaining power c. minimum wage 
b. bonus d. tip 
7. Fewer …………………….workers, like plumbers and electricians ,are being trained these days . 
a. casual c. experience 
b. seasonal d. skilled manual 
8. The government has recently introduced new …………………..legislation in an attempt ti protect salaries. 
a. minimum wage c. labour 
b. individual income tax d. average wage 
C/44 
1/ Despite significant growth in the sector, a high turnover of staff in India’s call centres has led to.... 
• a. loss of contracts. 
• b. criticsm of its work culture. 
• c. closure of many call centres. 
2/ Young workers recruited by a call centre in India... 
• a. often leave the job to work in another centre that pays better. 
• b. often leave, even if they don’t have another job to go to. 
• c. Both (a) and (b). 
 
3/ As a result of some unfair tactics by competitive call centres, some multinationals are now.. 
• a. increasing employee count at a faster rate. 
• b. opening call centres in more remote places. 
• c. retaining workers with attractive work facilities. 
4/ Allowing more mature employees to work from home or part-time is another way of... 
• a. telecommuting from home. 
• b. attracting more experienced employees. 
• c. dealing with the problem of staff turnover. 
5/ Despite high attrition rates, call centres in India are expected to ... 
• a. continue to grow. 
• b. do worse than those in the West. 
• c. both (a) and (b). 
PRACTICE FILE 
A. Complete the sentences with words . 
1. In summer, some students are employed as ……………. Workers by our local hospital. 
A. Casualness B. casualty C. Casual (ng có vlàm cố định) D. causal 
2. Apparently, all EU states have declined to ratify the UN convention on the Rights of …………… workers and their families. 
A. Migrant(di trú) B. migratory C. migratory D. miscreant 
3. Are you employed by company, are you ……………… ? 
A. Ownership B. self-employed C. employment D. employer 
4. In call centres, absence and employee ……………… rates can be as high as 30 per cent and 100 per cent respectively. 
A. Move B. upset C. turnover D. overturn 
5. In many countries, …………….. work is often available on farms, orchards and vineyadrs and in forests. 
A. Sessional B. season C. year round D. seasonal 
6. It is often said that ……………. Work can have a very damaging effect on your sleep patterns. 
A. Shalf B. shifty C. shift D. shiftiness 
7. Most people want to be paid reasonably and to be given some job …………….. and a degree of responsibility for their work. 
A. Surety B. security C. protection D. certificate 
8. Some companies offer unusual ……………. Such as massage, salsa classes and plastic surgery. 
A. Perk B. up C. pick up D. perquisite 
9. Understandably, working mothers and fathers often seek ……………. hours. 
A. Compromising B. whippy C. elastic D. flexible 
10. If you do not meet your performance targets, you will lose your …………….. . 
A. Incentive B. bonus C. fillip D. gift 
C. Match the words to make collacations. Then complete the sentences on with the correct words. 
1. Promotion a. Culture 
2. Work b. facilities 
3. attrition c. policy 
4. conflict d. opportunities 
5. recreational e. rates 
6. human f. resolution 
7. employment g. resources 
8. job h. satisfaction 
 
Answer: 1. d 2.a 3.e 4.f 5.b 6.g 7.c 8.h 
1. attractive fringe benefits and ………………………………… help increase staff motivation. 
a. Promotion opportunities b. Conflict resolution c. Employment policy d. Work culture 
2. A number of call centres have on-site ……………………………………… such as football tables and cafés. 
a. Job satisfaction b. Attribution rate c. Promotion opportunities d. Recreational facilities 
3. Despite high ……………………………… , call centres in India are expected to continue to grow. 
a. Attribution rate b. Conflict resolution c. Human resourses d. Work culture 
4. Giving staff more responsibility and praising them for their achievements can increase ………………………………………… . 
a. Attribution rate b. Conflict resolution c. Job satisfaction d. Promotion opportunities 
5. High employee turnover is a huge challenge for …………………………………. Managers. 
a. Human resourses b. Attribution rate c. Promotion opportunities d. Conflict resolution 
6. It was the company’s revolving door ……………………………… that was the cause of low employee loyalty. 
a. Work culture b. Attribution rate c. Promotion opportunities d. Employment policy 
7. Managers need good ……………………………….. skills so that minor problems do not degenerate into an industial dispute. 
a. Conflict resolution b. Promotion opportunities c. Human resourses d. Work culture 
8. Some people argue that government …………………………………. Should include controls over working hours. 
a. Employment policy b. Attribution rate c. Promotion opportunities d. Work culture 
 
 
D/29 Complete each set of sentences with the same word 
 
1- The new regulations… to all companies employing 150 or more 
a) Apply b) leave c) disapprove d) recruit 
Fraudsters can use your personal detail to… for credit cards, loans and other financial products. 
a) Dilate b) apply c) award d) make 
She is planning to… for a full time job as a computer technician 
a) Make b) award c) deliver d) apply 
2- Our consultant helped us to resolve the conflict and to… mutually beneficial relationships 
a) Choose b) impose c) overturn d) build 
The new manager’s ambition is to… up the company to be an industry leader. 
a) Build b) choose c) learn d) serious 
We will… on last year’s success and improve our earnings before interest and tax by 15 per cent 
a) Pull b) security c) build d) choose 
3- How can consultation exist when company directors may be thinking of substituting their permanent workforce with a cheaper… supply based overseas? 
a) Brand b) face c) subject d) labour 
At the meeting, workers will vote whether to withdraw their… or to continue working. 
a) Force b) labour c) deal d) understanding 
The company is desperately trying to keep down… costs. 
a) Benefit b) labour c) range d) repetitive 
4- The new manager soon… a reputation as an expert on conflict resolution 
a) Received b) obtained c) earned d) got 
She worked extremely hard but… only a meager wage 
a) Got b) received c) returned d) earned 
While he was in Canada, he… a living as a music teacher 
a) Earned b) made c) got d) obtained 
5- The British car industry had one of its most depressing years on… 
a) The past b) history c) higher d) record 
The company was trying to raise production rates to a … level 
a) Record b) higher c) skill d) the past 
The candidate should have a proven… of excellent research or be able to demonstrate potential for such research. 
a) Skill b) record c) specific d) history 
 
 
 
UNIT 6: BUSINESS ETHICS 
F/51 
Complete these views on CSR (Corporate Social Responsibility) with a suitable expression from the box 
the bottom line If I had to the time has come for Let's be 
two sides of the same coin pay lip service to face it 
 
1. If I had to define CSR, I would say: the pursuit of profit is not enough; that companies need principles and that stakeholders want to see those principle in action 
2. Let’s be honest, a decade ago few companies with social and environmental programmer were unwilling to speak out for fear of being called hypocrites. 
3. Let’s face it, ethics and responsibility are two sides of the same coin. 
4. I don’t think companies can just pay lip service to CSR and ignore what’s happening around them without contributing to society. 
5. I think the time has come for companies to adopt and embrace CSR because the bottom line is they know it’s more likely to create wealth and shareholder value. 
6. 
F/51 dịch 
1. Nếu tôi phải xác định rõ trách nhiệm của doanh nghiệp đối với XH, tôi có thể nói: theo đuổi lợi nhuận thôi thì không đủ ; công ty cần những nguyên tắc và những người liên quan muốn nhìn thấy các nguyên tắc đó được thực hiện 
2. Hãy thành thật với nhau, (cách đây một thập niên) một thập niên trước vài công ty với chương trình xã hội và môi trường không bằng lòng nói thẳng ra vì sợ bị gọi kẻ giả nhân giả nghĩa. 
3. chúng ta hãy đối mặt với nó (chấp nhận thực tế đi), đạo đức và trách nhiệm là hai mặt của một vấn đề. 
4. Tôi không nghĩ công ty có thể chỉ thừa nhận ngoài miệng trách nhiệm của doanh nghiệp đối với XH và lờ đi những gì đang xảy ra xung quanh họ không có đóng góp cho XH. 
5. Tôi nghĩ đã đến lúc công ty phải tiếp nhận và nắm chặt trách nhiệm của doanh nghiệp đối với XH vì kết quả cuối cùng là họ biết nó có khả năng tạo ra của cải (sự giàu có) và giá trị cổ đông 
C/52 
Look at the article again. Find the words and expressions which have a similar meaning to the following. 
1. Provoking a negative reaction ( kích động 1 phản ứng tiêu cực) = being a turn-off (bị đào thải) (r.9, p1) 
2. People or organisations directly or indirectly affected by the activities of a company (người hay tổ chức bị tác động trực tiếp hoặc gián tiếp bởi các hoạt động của công ty) = stakeholders (người có liên quan đến doanh nghiệp như nhân viên, nhà cung cầp ... cổ đông) (r.10, p.2) 
3. Trying to duel with difficult problems ( cố gắng giải quyết những vấn đề khó khăn) = tackling (giải quyết) (r.14, p.2) 
4. Problems taken to a court, by an individual or an organization, for a legal decision (những phiền phức được đưa đến toà án, bởi 1 cá nhân hay 1 tổ chức, để có đc 1 quyết định hợp pháp) =lawsuit (vụ kiện) (r.9, p.3) 
5. Unconnected with ( ko liện kết đc với) = cut-off (sự cắt, sự ngắt) (r.2, p.4) 
6. Understand something by thinking about it (hiểu mọi thứ bằng cách suy nghĩ về nó) = work out (thi hành, tiến hành 1 công việc) (r.5, p.4) 
7. Not clear, beautiful to understand (ko rõ ràng) = fuzzy (mờ nhạt) (r.7, p.4) 
8. Promise to do something or behave in a certain way (hứa làm 1 việc gì đó hoặc cư xử trong 1 cách chắn chắn) = commitment (lời cam kết) (r.10, p.5) 
9. Short introduction ( to a book or report) (lời giới thiệu ngắn gọn) = foreword (lời giới thiệu ngắn cho 1 cuốn sách) (r.1, p.6) 
10. Records or studies the development of something overtime (ghi nhận hoặc nghiên cứu sự phát triển của vấn đề nào đó) = tracks (theo dõi tiến trình) (r.4, p.7) 
 
F/53 . Look at these extracts from various CSR reports. Match the correct expression (a-h) with the multiword verbs in italics. 
a) Gradually stopped using 
1.We think it is vital that we set out what we expect of our suppliers. 
b) Done, as expected or promised 2.The company’s policy is not to shy away from difficult issues. 
c) Do the same thing 3.We hope this initiative will motivate others in the industry to follow suit. 
d) Avoid doing anything about 4.The company is taking action in this area and has already phased out a number of suspect chemicals. 
e) Can be included in or classified as 5.This will enable our stakeholders to hold us to account. 
f) Ensure we do what we’ve promised 6.Our strategy falls into three categories. 
g) Formally established 7.Their work is carried out in accordance with safety standards. 
h) Explain in a clear way 8.The Social Responsibility team was set up in 2003. 
 
Translate: 
Nhìn vào các đoạn được trích ra từ các báo cáo CSR khác nhau. Nối các câu từ A – H sao cho phù hợp với các cụm từ in nghiêng. 
 
a) Dần dần ngừng sử dụng 
b) Thực hiện, như mong đợi hoặc đã hứa 
c) Làm điều tương tự 
d) Tránh làm bất cứ điều gì về 
e) Có thể được bao gồm hoặc phân loại như là 
f) Bảo đảm chúng tôi làm những gì chúng tôi đã hứa 
g) Chính thức được thành lập 
h) Giải thích một cách rõ ràng 
 
1. Chúng tôi nghĩ rằng nó thì quan trọng mà việc đó chúng tôi đặt ra những gì chúng tôi mong đợi từ nhà cung cấp của chúng tôi. H 
2. Chính sách của công ty không phải để né tránh các vấn đề khó khăn. D 
3. Chúng tôi hy vọng khởi đầu này sẽ thúc đẩy những thứ khác trong ngành đi theo. C 
4. Các công ty đang hoạt động trong lĩnh vực này và đã loại bỏ một số hóa chất đã bị tình nghi. A 
5. Điều này sẽ cho phép các cổ đông giữ chúng tôi trong tài khoản. F 
6. Chiến lược của chúng tôi rơi vào 3 hạng mục. E 
7. Công việc của họ được thực hiện theo tiêu chuẩn an toàn. B 
8. Đội ngũ về trách nhiệm xã hội được thành lập năm 2003. G 
 
A/34 
1. Underhand methods or actions are secretive and dishonest. (Các phương pháp hay hành động lừa lộc thì bí mật và không thành thật) 
2. Accountability is the fact of being responsible for one’s actions, and ready to explain them if required. (Trách nhiệm giải trình là sự thật về việc nhận trách nhiệm từ 1 hành động của ai đó, và sẵn sang giải thích chúng nếu được yêu cầu) 
3. Fraudulent methods or actions intend to deceive people, often in order to gain money illegally. (Các phương pháp hay hành động gian lận có ý định lừa dối mọi người, thường là để biến được số tiền bất hợp lý) 
4. Integrity is the quality of being honest and having strong moral priciples.(Tính chính trực là 1 phẩm chất của sự thật và có những nguyên tắc đạo đức mạnh mẽ về mặt tinh thần) 
5. A whistleblower is someone who informs the public that the company they work for has engaged in illegal practices. (Một nhân viên kiểm soát là 1 người mà thong báo cho mọi người biết rằng công ty mà họ đang làm đã tiến hành việc thực hiên ko hợp pháp) 
6. A law-abiding person respects the law.(Một người ko thay đổi về luật pháp thì tôn trọng luật pháp) 
7. An organization or company’s mission statement is meant to communicate its aims to the public. (Sứ mệnh của một tổ chức hay cty có nghĩa là dể truyền đạt nó nhằm mục đích cộng đồng) 
8. Someone who is incorruptible cannot be persuaded to act dishonestly. (môt người nào đó mà ko thể mua chuộc đc thì ko thể thuyết fuc họ thực hiện 1 việc không trung thực) 
9. Someone who is unscrupulous has no moral principles and would do anything to get what they want. (Một người nào đó mà vô lương tâm là họ ko có những nguyên lý đạo đức và sẽ làm bất cứ mọi thứ để đạt được những gì mà họ mong muốn) 
 
B/34 
1. Little by little, in a series of clever, underhand moves, he took control of the whole organization. (Từng chút một, từ những hành động thong minh và những động thái lén lút anh ấy đã kiểm soát toàn bộ tổ chức) 
2. The CEO is a man of absolute integrity who would never compromise his principles. (gia1m đốc điều hành là người tuyệt đối liêm chính, người đó sẽ không bao giờ làm sai lệch nguyên tắc của mình) 
3. People who make fraudulent insurance claims are liable to prosecution. (Người mà là yêu sách gian lận đòi bồi thường tiền bảo hiểm có thể bị truy tố) 
4. Nobody would even think of trying to bride them. They are absolutely incorruptible (ko ai nghĩ rằng sẽ cố gắng để có thể hối lộ họ. Họ thì tuyệt đối ko thể mua chuột đc) 
5. “To serve the most vulnerable” is the mission statement of the International Red Cross. (để fuc vụ cho những gì dễ bị tổn thương nhất đó là sứ mệnh của hội chữ thập đỏ quốc tế) 
 
D/35 
1. She filled a lawsuit against her former employer. (cô ấy đã để đơn kiện tụng chống lại người chủ cũ của cô ấy) 
2. It seem a legitimate expectation to know where your bank invests your money (nó dường như là sự kỳ vọng hợp pháp để biết những nơi mà ngân hàng đầu tư đầu tư đồng tư của bạn) 
3. Although the money had been collected illegally, the committee legalised the funds and used them to pay off debts. (mặc dù lượng tiền đã đc thu thập 1 cách bất hợp pháp, ủy ban đã hợp pháp nó thành những quỹ và sử dụng nó vào việc trả nợ) 
4. It turned out that the chemical had been lawfully, produced in a European country. (Hóa ra các hóa chất đã đc hợp pháp, sản xuất ra từ 1 quốc gia ơ Châu âu) 
5. In Britain, a barrister is a lawyer who can argue cases in the higher courts of law. (ở nước Anh một đại luật sư là 1 luật sư có thể cãi cho những trường hợp ở những tòa án tối cao) 
6. Some people argue that nothing can legitimise the use of children in advertising.(một vài người tranh cãi rằng ko có gì có thể hợp pháp việc sử dụng trẻ em trong quảng cáo) 
 
C/34 
1. scrupulous un 
2. legal il 
3. reputable dis 
4. honest dis 
5. principled un 
6. responsible ir 
7. ethical un 
8. controversial un 
9. accountable un 
10. partial (towards sb/st) in 
 
E/36 
1. ensure 
2. effectiveness 
3. employees 
4. guidance 
5. judgment 
6. investigative 
7. disciplinary 
8. violation 
9.relationship 
10 acceptable 
11.pressure 
12.compliance 
13.growth 
 
Vụ vỡ lỡ gần đây nhất của 1 giám đốc điều hành của hãng Boeing đã dấy lên nhiều câu hỏi, ít nhất việc này đã được báo trước từ tập đoàn về vấn đề đạo đức của nhân viên điều hành và văn phòng. 
Có thể nào việc dòm ngó vào bí mật của người khác đã trở thành 1 phần không thể thiếu trong vấn đề đạo đức của người nhân viên. Ai là người có nhiệm vụ đảm bảo rằng các nhân viên đã hiểu và tuân theo các quy định của công ty. 
Theo bà Gretchen Winter, chủ tịch Hiệp Hội Đạo Đức Nhân Viên Hoa Kỳ "sự cương quyết đưa chức năng của cảnh sát vào việc này về cơ bản sẽ thay đổi được hiệu quả về đạo đức của các viên chức". "Tôi nghĩ rằng nhân viên có thể ít sẵn lòng chấp nhận chuyện này bởi vì vai cho của bên trung lập sẽ hướng dẫn họ đi đến những gì mà họ đã thoả thuận". 
Đạo đức của cán bộ là việc đã được ném vào cứu trợ mạnh bởi các vụ Boeing, trong đó các giám đốc điều hành đã bị lật đổ đối với hành vi mà công ty quyết định đã "phản xạ kém ' dựa trên phán đoán của mình. 
Bà Winter nói vụ việc đã gây nên cuộc tranh cãi nóng bỏng về hành vi cần được rút ra. 'Một số cán bộ đạo đức bằng cách sử dụng trường hợp của Boeing để nói chuyện về quá trình điều tra, mối quan hệ của họ với các Ban, người ra quyết định và cách bạn xử lý các vấn đề của sự phán đoán chống lại những sự xâm phạm cách ứng xử của bạn - hay họ là một và đều như nhau? bà nói. 
Những gì đã làm minh họa cho loại tình hình cán bộ đạo đức được gọi là để đối phó hàng ngày - bạn sử dụng loại nào của quá trình điều tra, làm thế nào để bạn xác định biện pháp kỷ luật thích hợp nếu bạn tìm thấy một hành vi vi phạm, và ai sẽ bị xử lý kỷ luật? ' 
Viên chức đạo đức rút ra các tiêu chuẩn, cung cấp một đường dẫn an toàn cho người tố cáo, điều tra các cáo buộc và trình bày những phát hiện để đưa ra “1 người quyết định vấn đề quan trọng”- thường là người quản lý của cá nhân đang được điều tra, cô nói. 
Bà Winter chỉ ra rằng có những CEO có mối quan hệ lâu năm tại nơi làm việc. "Nó không phải là vai trò đạo đức của nhân viên để xác định xem hành vi đó là chấp nhận được hay không", bà khẳng định. “Trách nhiệm này thuộc về cá nhân mỗi nhân viên”. 
Trường hợp này được đưa ra một thời gian khi áp lực đạo đức được đặt lên các công ty 1 cách nghiêm túc hơn - và các chuyên gia chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ. 
Tại sao, đưa ra sự phát triển nhanh chóng về số lượng cán bộ có đạo đức, mà những lổ hỏng về đạo đức vẫn còn xảy ra rất thường xuyên trong các công ty? Đó là một phần đạo đức nghề nghiệp còn non trẻ, và cũng có thể rất khó khăn để thay đổi hành vi hơn là việc đơn giản chỉ viết và xuất bản các quy tắc ứng xử, bà Winter trả lời. 
 
 
UNIT 8 
brief /bri:f/ ngắn, vắn tắt, gọn 
 
milestones /'mailstoun/ sự kiện quan trọng, mốc lịch sử, giai đoạn quan trọng 
specialist tasks /'speʃəlist//tɑ:sk/ chuyên gia, chuyên viên, nhà chuyên khoa 
Timescale /´taim¸skeil/ kỳ hạn 
firms /'fə:m/ hãng, công ty 
fiercely ['fiəsli] dữ dội, mãnh liệt 
desperate (adj) ['despərit] liều mạng, liều lĩnh 
unscrupulous (adj) / n'skru:pjul s/ không đắn đo, không ngần ngại 
ethical (adj) /'eθikəl/ (thuộc) đạo đức 
maintenance (n) /'meintinəns/ bảo trì 
solicit (v) /sə'lisit/ khẩn khoản, nài xin 
pared (v) /peə/ cắt, gọt, 
sophisticated (adj) /sə'fistikeitid/ tinh vi, phức tạp, rắc rối 
portfolio (n) /pɔ:t'fouljou/ chức vị bộ trưởng 
 
E. Look at an extract from Michelle Geraghty’s notes for the interview and complete the sentences using an appropriate word or phrase form the box. 
1. Consultants can help you with ………….., manage projects and improve overall managerial performance. 
A. back office B. possible C. specialist tasks D. approved 
 
Consultants can help you with specialist tasks, manage projects and improve overall ……….. 
A . mission statement B. managerial performance C. service-sector D. bargaining power 
 
2. Written contracts should include objectives, a specific …….., how the consultancy will be managed, fees and deliverables. 
A. brief B. draft C. plan D. pace 
 
Written contracts should include objectives, a specific brief, how the consultancy will be managed, ………. and deliverables. 
A. script B. assess C. errors D. fees 
 
3. In a fixed-price contract, the consultant assumes most risk, but again, not all. In a …………… contract the client will assumes most risk, but again, not all. 
A. C&C B. A&C C. T&M D. M&M 
 
4. The client needs to set a ……….. and a budget for the consultancy. 
A. timescale B. time limited C. time-card D. time-fuse 
 
5. An agreement could include: how often you meet, tasks to be undertaken by you and your staff, definition of ……….. goals, definition of milestones and agreement on deliverables. 
A. part time B. life long C. pare back D. short-term 
 
An agreement could include: how often you meet, tasks to be undertaken by you and your staff, definition of short-term goals, definition of …………… and agreement on deliverables. 
A. timescale B. milestones C. in-house D. fixed-price 
 
6. Successful consultancy requires effective ………….; that is to say, a good relationship with the client is essential. 
A. audience B. speaker C. communication D. chairman 
 
7. The report is often the consultant’s most tangible or evident ……….., but it must be in a suitable format and it shouldn’t contain and surprises. 
A. deliverable B. explain C. conclude D. convey 
 
A. Complete the sentences with a suitable word. 
1. The ……..... usually includes a description of the problem which has led you to hire a consultant, and sets out what you want to achieve. 
A. legible B. regular C. brief D. except 
 
2. With a ………… contract, it is the consultant who assumes most risk. 
A. get off B. back office C. pare back D. fixed-price 
 
3. In consultancy terms, reports and other tangible products are referred to as …………….. 
A. conclusive B. found C. deliverables D. possible 
 
4. Goals and objectives have to be SMART. i.e., specific, ………., achievable, relevant and time limited 
A. consumer B. measurable C. legible D. agree 
 
Goals and objectives have to be SMART. i.e., specific, measurable , ………….., relevant and time limited 
A. achievable B. approved C. growth D. provide 
 
Goals and objectives have to be SMART. i.e., specific, measurable, achievable , ………….. and time limited 
A. expansion B. purpose C. realise D. relevant 
 
Goals and objectives have to be SMART. i.e., specific, measurable, achievable, relevant and ………….. 
A. milestones B. consciention C. time limited D. back office 
 
5. The client has to set a ……….., i.e., specify how long the consultant has to complete their assignment. 
A. timescale B. respectfully C. respect D. time limited 
 
6. When consultants and their clients talk of ………….., they refer to the key stages which must be completed on time and on budget for the project to meet expectations. 
A. flexible B. milestones C. migrant D. guidance 
 
B. Complete the sentences with items from the box. 
1. Although we did not get all the funding we had hoped for, we are confident that the project will ………….. the ground very soon. 
A. set out B. turn off C. get off D. carry out 
 
2. Banking, insurance and financial services are usually excellent …………. for consultants. 
A. movable B. money spinners C. time limited D. share price 
 
3. Clayton Management Consultancy are one of the industry’s …………….. 
A. leading players B. fund manager C. fixed-price D. self-employed 
 
4. Financial institution in particular know how important it is to maintain good channels of communication with their …………….. 
A. switch from B. keynote speaker C. team building D. back office 
 
5. If demand continues to increase, we’ll have to …………at least 20 temporary staff. 
A. get across B. kick off C. take on D. follow suit 
 
6. If we’d had enough time and resources, I’m sure we could have done the work ……….. 
A. unnecessary B. irrelevant C. illegible D. in-house 
 
7. Our company intends to ………….considerably, so all remaining staff will have to work at full capacity. 
A. lawsuit B. whistleblower C. falls into D. pare back 
 
8. In the UK solicitors were not allowed to advertise, as this was regarded as ………..for business. 
A. regular B. touting C. leaving D. even 
 
9. Their consultants charge exorbitant ……….. , but their professionalism is unsurpassed. 
A. fees B. money C. contrast D. gripe 
 
10. Unless we improve productivity, we won’t be able to ……….with our competitors. 
A. kick off B. keep up C. keep fit D. kick up 
 
E. complete each gap with a word formed from the word in capitals. 
The board of directors of AIG has its own lawyer. The Morgan Stanley board has it own lawyer. In the tough new world of American corporate ……….1 does every board need its own independent counsel? 
In the post – Enron world, corporate directors face a raft of new duties – and new ……….2 Some are turning to outside counsel – lawyers who work just for them end not for the management – to help them navigate the governance minefield. Does this mean independent legal advisers will become a fixture of American boardrooms? 
For the part 30 years, independent directors have sought outside counsel to deal with situation where shareholders want to sue a company, or in the case of a management buy- out or a ………..3 investigation after a scandal. 
But, they argue, recent changes to the rule of the Securities and Exchange Commission and stock exchange listing ………..4 vastly increase the legal………..5 of the role of the independent directors. Legally challenged director will need more advice to do their jobs- and they are bound to look for it from someone other than the general counsel. 
But E. NORMAN VEASEY – a ……….. 6 Voice in corporate government-……… .7 He thinks special counsel for independent directors- or even for independent bodies such as the audit committee – should be ‘the ………8 not the rule’. 
‘Most governance issues are matters of a ……….9 application of common sense,’ he says. ‘One does not need a………10 of counsel to do the right thing,’ he say, adding that permanent outside counsel may not ‘pass the cost – benefit analysis’ and may lead to ‘……….11 contentious boardrooms’. 
An American bar association task force on corporate responsibility had the same concerns. ‘The division of management and the board of directors into two ……….12 counseled factions may result in less open communication, less …….13 collaboration and, ultimately, less effective oversight by the board of directors,’ its report concludes. 
However, many experts claim that the fear that boards will rely inordinately on outside advisers is to date…………14 
 
1. A. governance B. govern C. governing D. governability 
2. A. liable B. liassic C. liabilities D. liaise 
3. A. independence B. independent C. independency D. independently 
4. A. requirement B. demand C. requite D. require 
5. A. complexity B. complexion C. complexness D. complex 
6. A. powerless B. powder C. powerful D. powerfulness 
7. A. necessary B. disagree C. agree D. depend 
8. A. expression B. example C. exacerbate D. exception 
9. A. confidante B. cogitable C. co-edition D. conscientious 
10. A. proficiency B. proliferation C. education D. emanate 
11. A. unnecessary B. unable C. ubiety D. unpaid 
12. A. separately B. fabaceous C. dabber D. piaffe 
13. A. building B. apartment C. construction D. structure 
14. A. missing B. appear C. unfounded D. unlucky 
 
Answer key 
E 1c,1b A.1c B. 1c 7d 
2a, 2d 2d 2b 8b 
3c 3c 3a 9a 
4a 4b, 4a, 4d, 4c 4d 10b 
5d, 5b 5a 5c 
6c 6b 6d 
7a 
 
C. Match these definitions with words and expressions from the text 
1. One of the important people, companies, etc. involved in a particular industry, market, situation, etc. (Paragraph 2) 
leading player 
2. A product, service or business that makes a profit (paragraph 3) 
money spinners 
3. The department that do work connected with managing and organising the work of a financial institution, rather than actual work of trading, working with clients, etc. (Paragraph 2) 
back office 
4. Remain competitive by trying to do things as well as other people, organisations, etc. 
(Paragraph 2) 
keep up with 
5. Money paid to a professional person or organisation for their services (paragraph 3) 
fee 
6. Try to persuade people to buy goods or services you are offering (paragraph 3) 
tout(ing) for 
7. Start to employ someone (paragraph 5) 
take/ taking on 
8. Gradually reduce in number or amount (Paragraph 6) 
pare(d) back 
9. Done within the organisation, especially by the organisation’s own staff 
(Paragraph 8) 
in-house 
10. If a plan, business idea, etc. gets started or it starts to be successful (paragraph 9) 
got off the ground 
DỊCH 
C. Chọn từ và cụm từ trong bài phù hợp với các định nghĩa sau: 
1. Một trong những cá nhân hoặc công ty quan trọng, bị thu hút vào một lĩnh vực nào đó, thị trường, tình huống,… 
2. Một sản phẩm, dịch vụ hoặc một ngành kinh doanh mà tạo ra lợi nhuận. 
3. Bộ phận mà công việc liên quan đến quản lý và tổ chức công việc của một tổ chức tài chính, chứ không phải là công việc thực tế của giao dịch, làm việc với khách hàng 
4. Cạnh tranh bằng cách cố gắng làm những việc như những cá nhân, tổ chức khác 
5. Tiền trả cho cá nhân hoặc tổ chức chuyên nghiệp về dịch vụ của họ 
6. Cố gắng thuyết phục mọi người mua hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn đang cung cấp 
7.Bắt đầu sử dụng một người nào đó. 
8. Cắt giảm về nhóm hoặc số lượng 
9. Làm trong tổ chức, đặc biệt là cán bộ riêng cho một tổ chức 
10. Một kế hoạch, ý tưởng kinh doanh, được tiến hành hoặc bắt đầu thành công 
E. Now read the attract on the left from an article about psychometric testing and complete these sentences using the correct prefixes. 
1. Some executive search consultants think the assessments are overused and unnecessary-particularly at senior executive level. 
Một số nhà điều hành tìm kiếm các chuyên gia tư vấn nghĩ rằng việc đánh giá là lạm dụng và không cần thiết, đặc biệt là ở điều hành cấp cao. 
2. The test can draw inaccurate, misleading and potentially damaging conclusions. 
Bài kiểm tra này có thể không chính xác, gây hiểu lầm và có khả năng đưa ra kết luận sai. 
3. It’s possible to pass the tests and still be an incompetent manager. 
Dù có thể vượt qua các bài kiểm tra nhưng vẫn là một nhà quản lí bất tài. 
4. Performance in a simulation is irrelevant, and what’s more, it’s impossible to measure personality on a test. 
Thực hiện theo một mô phỏng là không thích hợp, và hơn nữa, không thể đo lường một cá nhân bằng một bài kiểm tra. 
5. Results from multiple-choice tests can be unreliable. It’s best to assess executives on what they have achieved during their career. 
Kết quả từ kiểm tra trắc nghiệm có thể không đáng tin cậy. Cách tốt nhất để đánh giá giám đốc điều hành là dựa trên những gì họ đã đạt được trong sự nghiệp của họ. 
Practice file 
A. Complete the sentences with a suitable word. 
1. The brief usually includes a description of the problem which has led you to hire a consultant, and sets out what you want to achieve. 
Bản tóm tắt thông thường bao gồm 1 sự miêu tả chi tiết về vấn đề, cái mà dẫn đến bạn phải thuê tư vấn và đặt ra điều mà bạn muốn đạt tới. 
2. With a fixed-price contract, it is the consultant who assumes most risk. 
Với 1 hợp đồng giá cố định, tư vấn viên là người gánh vác hầu hết mọi rủi ro. 
3. In consultancy terms, reports and other tangible products are referred to as deliverables. 
Trong những điều kiện tư vấn, báo cáo và những sản phẩm hữu hình khác được quy vào các điều khoản. 
4. Goals and objectives have to be SMART, i.e., specific, measurable, achievable, relevant and time limited. 
Mục tiêu và những đối tượng phải đạt được tiêu chuẩn SMART, như là…đặc biệt, đo lường , có thể đạt được phù hợp và thời gian hạn chế. 
5. The client has to set a time scale, i.e., specify how long the consultant has to complete their assignment. 
Khách hàng phải thiết lập 1 thời gian biểu, như là… cụ thể phải tư vấn trong bao lâu để hoàn thành nhiệm vụ của họ. 
6. When consultants and their clients talk of milestones, they refer to the key stages which must be completed on time and on budget for the project to meet expectations. 
Khi chuyên gia tư vấn và khách hàng của họ nói về sự kiện quan trọng, họ đề cập đến giai đoạn chủ chốt phải hoàn thành đúng thời gian và ngân sách cho dự án để đáp ứng mong đợi. 
B. Complete the sentences with items from the box 
1. Although we did not get all the funding we had hoped for, we are confident that the project will get off the ground very soon. 
Mặc dù chúng tôi đã không nhận được tất cả các nguồn tài trợ mà chúng tôi hy vọng nhưng chúng tôi tin tưởng rằng dự án sẽ sớm được thực hiện. 
2. Banking, insurance and financial services are usually excellent money spinners for consultants. 
Dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm và tài chính thường là lĩnh vực tạo ra lợi nhuận tuyệt vời cho các chuyên gia tư vấn. 
3. Clayton Management Consultancy are one of the industry’s leading players. 
Văn phòng tư vấn quản lý Clayton là một trong những tổ chức hàng đầu của ngành công nghiệp. 
4. Financial institutions in particular know how important it is to maintain good channels of communication with their back office. 
Viện tài chính đặc biệt được biết đến với tầm quan trọng để duy trì các kênh thông tin liên lạc tốt với các văn phòng nhân sự. 
5. If demand continues to increase, we’ll have to take on at least 20 temporary staff. 
Nếu nhu cầu tiếp tục tăng, chúng tôi sẽ phải nhận thêm ít nhất 20 nhân viên làm việc tạm thời. 
6. If we’d had enough time and resources, I’m sure we could have done the work in-house. 
Nếu chúng ta có đủ thời gian và nguồn lực, tôi chắc chắn rằng chúng ta có thể thực hiện tốt công việc trong nội bộ. 
7. Our company intends to pare back considerably, so all remaining staff will have to work at full capacity. 
Công ty chúng tôi có ý định cắt giảm một số lượng đáng kể, vì vậy tất cả các nhân viên còn lại sẽ phải làm việc hết công suất. 
8. In the UK solicitors were not allowed to advertise, as this was regarded as touting for business. 
Trong vương quốc Anh, các cố vấn pháp luật không được phép quảng cáo, vì đây được coi là tiếp thị cho doanh nghiệp. 
9. Their consultants charge exorbitant fees, but their professionalism is unsurpassed. 
Các nhà tư vấn của họ tính giá cắt cổ, nhưng tính chuyên nghiệp của họ lại không trội hơn. 
10. Unless we improve productivity, we won’t be able to keep up with our competitors. 
Nếu chúng ta không cải thiện năng suất thì chúng ta không thể nào theo kịp với các đối thủ cạnh tranh. 
C. Make the adjectives negative by adding the correct prefix. 
1. inaccurate Không đúng 
2. unavoidable Không tránh được 
3. unreliable Không tin cậy 
4. irrelevant Không thích hợp 
5. unnecessary Không cần thiết 
6. incompetent Thiếu tình độ 
7. impossible Không thể xảy ra được 
8. inconsistent Mâu thuẫn nhau 
 
D. Complete the sentences with the correct negative form of the items in the box 
Able Conclusive Legible movable regular respectfully 
 
1. The CEO resigned after it was revealed that the company had engaged in highly irregular trading activities. 
Giám đốc điều hành từ chức sau khi công ty bị tiết lộ rằng đã tham gia vào hoạt động kinh doanh rất bất thường. 
2. The bank refused to honour the check because the signature was illegible. 
Các ngân hàng từ chối vinh dự kiểm tra vì chữ ký không đọc được. 
3. A substantial number of managers appear utterly unable to adapt to change. 
Một số lượng lớn các nhà quản lý xuất hiện thì hoàn toàn không thể thích ứng với thay đổi. 
4. The report revealed that a number of employees intended to resign because they felt they were being treated disrespectfully. 
Báo cáo tiết lộ rằng một số nhân viên có ý định từ chức bởi vì họ cảm thấy họ đã bị đối xử một cách không tôn trọng. 
5. The research done by our consultant unfortunately proved inconclusive. 
Các nghiên cứu được thực hiện bởi chuyên gia tư vấn của chúng tôi không may đã không đi đến kết quả cuối cùng. 
6. They forecast a 5 per cent increase in the tax levied on immovable property. 
Họ dự báo 5 phần trăm thuế tăng lên đánh vào tài sản lưu động 
E. Complete each gap with a word formed from the word in capitals 
The board of directors of AIG has its own lawyer. The Morgan Stanley board has its own lawyer. In the tough new world of American corporate governance, does every board need its own independent counsel? 
In the post- Enron world, corporate directors face a raft of new duties – and new liabilities. Some are turning to outside counsel – lawyers who work just for them and not for the management – to help them navigate the governance minefield. Does this mean independent legal advisers will become a fixture of American boardrooms? 
For the past 30 year, independent directors have sought outside counsel to deal with situations where shareholders want to sue a company, or in the case of a management buy- out or an independent investigation after a scandal. 
But, they argue, recent changes to the rules of the Securities and Exchange Commission and stock exchange listing requirements vastly increase the legal complexity of the role of the independent directors. Legally challenged directors will need more advice to do their jobs – and they are bound to look for it from someone other than the general counsel. 
But E.Norman Veasey – a powerful voice in corporate governance - disagrees. He thinks special counsel for independent directors – or even for independent bodies such as the audit committee – should be ‘the exception not the rule’. 
‘ Most governance issues are matters of a conscientious application of common sense,’ he says. ‘One does not need a proliferation of counsel to do the right thing,’ he says, adding that permanent outside counsel may not ‘pass the cost – benefit analysis’ and may lead to ‘Unnecessarily contentious boardrooms’. 
An American Bar Association task force on corporate responsibility had the same concerns. ‘The division of management and the board of directors into two separately counseled factions may result in less open communication, less constructive collaboration and, ultimately, less effective oversight by the board of director,’ its report concludes. 
However, many experts claim that the fear that boards will rely inordinately on outside advisers is to date unfounded. 
Dịch: 
Hội đồng quản trị của AIG có luật sư riêng của mình. Hội đồng Morgan Stanley có luật sư riêng của mình. Trong thế giới khó khăn mới của quản trị doanh nghiệp Mỹ, mỗi hội đồng không cần luật sư độc lập của riêng mình? 
Trong thế giới hậu Enron, giám đốc công ty phải đối mặt với một loạt các nhiệm vụ mới - và các khoản nợ mới. Một số đang chuyển sang cố vấn bên ngoài - luật sư chỉ làm việc cho họ và không cho quản lý - để giúp họ điều hướng các bãi mìn quản trị. Điều này có nghĩa là cố vấn pháp lý độc lập sẽ trở thành một vật cố định của ban lãnh đạo Mỹ? 
Trong 30 năm qua, giám đốc độc lập đã tìm cách tư vấn bên ngoài để đối phó với các tình huống mà các cổ đông muốn kiện một công ty, hoặc trong trường hợp của một quản lý mua-ra hoặc một cuộc điều tra độc lập sau một vụ bê bối. 
Nhưng, họ cho rằng, những thay đổi gần đây với các quy định của Ủy ban Chứng khoán và Hối đoái và chứng khoán yêu cầu nhiều danh sách làm tăng phức tạp của pháp luật về vai trò của các giám đốc độc lập. Giám đốc pháp lý thách thức sẽ cần tư vấn nhiều hơn để làm công việc của họ - và họ đang bị ràng buộc để tìm nó từ một người nào đó khác hơn so với tư vấn chung. 
Nhưng E.Norman Veasey - một tiếng nói mạnh mẽ trong quản trị doanh nghiệp - không đồng ý. Ông nghĩ rằng cố vấn đặc biệt cho các giám đốc độc lập - hoặc thậm chí cho các cơ quan độc lập như Ủy ban kiểm toán - phải nói là "ngoại trừ không phải là quy tắc". 
"Hầu hết các vấn đề quản trị là những vấn đề của một ứng dụng có lương tâm của ý thức chung", ông nói. "Người ta không cần một sự gia tăng của tư vấn để làm điều đúng đắn", ông nói, và thêm rằng luật sư thường trực bên ngoài có thể không "vượt qua chi phí - lợi ích phân tích và có thể dẫn đến" phòng họp tranh cãi không cần thiết. 
American Bar Association một lực lượng đặc nhiệm về trách nhiệm của công ty đã có những mối quan tâm tương tự. Báo cáo kết luận, "việc phân chia quản lý và ban giám đốc thành hai phe tư vấn riêng rẽ có thể dẫn đến thông tin liên lạc ít mở cửa, hợp tác xây dựng ít và cuối cùng, ít hiệu quả giám sát của Hội đồng giám đốc". 
Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng sự lo sợ rằng hội đồng sẽ dựa quá mức vào các cố vấn bên ngoài cho đến nay là không có cơ sở. 
 
Unit 9 : 
C. Hãy nối các từ và các cụm từ từ bài văn trên với định nghĩa và các cụm từ đồng nghĩa. 
1-f: Doanh thu (Revenue) 
Là khoản tiền mà một doanh nghiệp nhận được qua 1 khoảng thời gian, đặc biệt là từ việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ. 
2-d: Chỉ tiêu (Target) 
Một kết quả ví dụ như là một tổng, một số lượng hay thời điểm mà bạn đề ra mục tiêu để đạt được. 
3-e: Sự khởi động (Start-up) 
Là 1 công ty mới 
4- g: Dãy (range) 
Là 1 dãy các sản phẩm tương tự được sản xuất bởi một công ty cụ thể nào đó. 
5-b: Ngành chủ chốt (Core business) 
Hoạt động mà tạo ra nhiều tiền nhất cho công ty và được xem như là hoạt động quan trọng nhất và trọng tâm nhất. 
6-j: Việc mạo hiểm (Venture) 
Một hoạt động hay một dự án kinh doanh mới mà liên quan đến việc chấp nhận rủi ro. 
7-i: Nhà bán lẻ (Retailer) 
Một doanh nghiệp bán những hàng hóa cho các bộ phận dân cư chứ không phải cho các cửa hàng. 
8- c Thịnh vượng, bùng nổ (booming) 
Rất thành công và phát triển 
9- a Chỗ đứng (toehold) 
Sự tham gia đầu tiên của một người nào đó trong một hoạt động kinh doanh cụ thể nào đó mà họ có thể phát triển và trở nên mạnh hơn. 
10- h Tiêu pha vô độ 
Việc ai đó tiêu rất nhiều tiền trong một khoảng thời gian ngắn 
D. Complete each sentence with the correct form of the words and expressions from Exercise C. There are two you don’t need. 
1. British American Tobacco’s decision to begin manufacturing in China gives the company a toehold in the country. 
Quyết định bắt đầu sản xuất tại Trung Quốc của công ty thuốc lá Anh Mỹ đem lại 1xuất phát điểm cho công ty trong nước. 
2. Apple profits have risen four-fold on the back of booming sales of its iPod music player. 
Lợi nhuận của Apple đã tăng gấp 4 lần sau việc doanh số bùng nổ của máy nghe nhạc iPod. 
3. Survivors of the Bhopal gas leak tragedy are spending their compensation money on an unprecedented shopping spree. 
Những người sống sót từ vụ rò rỉ gas Bhopal đang tiêu tiền bồi thường của họ trong những cuộc đi chơi mua sắm chưa từng có. 
4. A community group planning to buy their local ferry service is set to hold talks with the local council to secure backing for the venture. 
Một nhóm dân cư lên kế hoạch để mua dịch vụ phà địa phương được thành lập để giữ cuộc thương lượng với chính quyền địa phương để đảm bảo cho việc liên doanh. 
5. Revenue from cash-machine charges has risen from £60m to £140m. 
Doanh thu từ phí rút tiền mặt đã tăng từ 60 triệu bảng Anh lên đến 140 triệu bảng Anh. 
6. Ahold, the world’s fourth-largest supermarket group, revealed ballooning annual losses, but said it was on track to meet all its targets this year. 
Ahold, tập đoàn siêu thị lớn thứ tư trên thế giới, đã lộ ra sự tổn thất hàng năm đang ngày càng tăng lên, nhưng họ nói rằng công ty thì đang trên đường để đạt được tất cả mục tiêu của nó trong năm nay. 
7. Mr. Gorman, CEO of Merrill Lynch, recalls that he was criticised for losing focus on the core business, but says the diversification was rewarded with a significant increase in revenue per client. 
Ông Gorman, giám đốc điều hành của Merill Lynch, nhớ lại rằng ông đã bị chỉ trích về việc đánh mất sự tập trung vào hoạt động cốt lõi, nhưng ông nói rằng sự đa dạng được đền đáp bằng một sự tăng lên đáng kể về tỉ lệ doanh thu trên khách hàng. 
8. There is a wide range of ethnic foods available in the local supermarket. 
Một dãy những thực phẩm truyền thống thì có sẵn tại các siêu thị địa phương. 
 
PRACTICE FILE 
Part A. 
1. 
• As their strategy was going nowhere ,they decided to change tack . 
 Vì chiến lược của họ không đi đến đâu, nên họ đã quyết định thay đổi chiến thuật 
• Contemporary society is characterised by rapid social and economic change. 
 Xã hội hiện đại thì được đặc trưng bởi sự thay đổi kinh tế xã hội nhanh chóng. 
• Without a radical change in strategy, it was clear the company would not survive. 
 Nếu không có một sự thay đổi hoàn toàn trong chiến lược, rõ ràng các công ty sẽ không thể tồn tại. 
2. 
• Their salaries range from €65,000 to €90,000. 
 Tiền lương của họ ở mức từ 65.000 euro đến 90.000 euro. 
• The majority of their customers are in the 17-25 age range. 
 phần lớn các khách hàng của họ đang ở trong độ tuổi từ 17-25. 
• They finally have a full range of products with which to challenge the market leader. 
 Cuối cùng thì họ đã có một loạt các sản phẩm với những thách thức đối với người dẫn đầu thị trường. 
3. 
• Next year, our company will aim for a 15 percent improvement in EBIT. 
 Vào năm tiếp theo, công ty chúng tôi sẽ hướng đến cải thiện phần lợi nhuận trước thuế tăng thêm 15% nữa . 
• They started the organisation with the aim of serving the most vulnerable people. 
 Họ bắt đầu tổ chức với mục đích phục vụ những người dễ bị tổn thương nhất. 
• Your target is a result, such as a total or amount,which you aim to achieve. 
 Mục tiêu của bạn là một kết quả, chẳng hạn như toàn bộ hoặc một số tiền mà bạn nhằm mục đích để đạt được. 
4. 
• It seems that quite often oil price has only a temporary effect on consumer spending. 
 Có vẻ như là khá thường xuyên giá dầu chỉ có ảnh hưởng tạm thời đối với chi tiêu tiêu dùng. 
• In the booming 1990s Marconi went on a spending spree to buy up various telco equipment companies. 
 Trong những năm 1990 bùng nổ Marconi đã tiếp tục chi tiêu nhiều để mua hết công ty thiết bị viễn thông khác nhau. 
• The survey shows that many highly qualified women have non-linear careers, spending part of them in jobs with reduced hours or responsibility. 
 Cuộc khảo sát cho thấy rằng nhiều phụ nữ có trình độ cao không có công việc thẳng tuyến , họ tiêu tốn 1 phần vào những công việc giảm giờ hoặc giảm trách nhiệm 
5. 
• Mayer is fighting to weaken Renco’s hold on 45 per cent on speciality chemicals market. 
 Mayer sẽ chiến đấu để làm suy yếu sự nắm giữ trên 45 phần trăm trên thị trường hóa chất đặc biệt của Renco. 
• Owing to insufficient funding,the project had to be put on hold. 
 Do kinh phí không đủ, dự án đã phải bị hoãn lại. 
• Our company needs a new strategy to hold down costs and improve efficiency. 
 Công ty chúng tôi cần một chiến lược mới để giữ chi phí ở mức thấp và nâng cao hiệu quả. 
6. 
• They offer an excellent training course for managers who have to deal with ethical dilemmas. 
 Họ cung cấp một khóa đào tạo tuyệt vời cho các nhà quản lý phải đối phó với tình huống khó xử về đạo đức. 
• To get a fair deal you need to be fully aware of your legal rights . 
 Để có được một thỏa thuận công bằng, thì bạn cần phải nhận thức đầy đủ quyền lợi hợp pháp của bạn. 
• They have just opened three shops that deal in high-quality jewellery. 
 Họ vừa mở ba cửa hàng bán những đồ trang sức chất lượng cao. 
7. 
• TCB Engineering’s annual accounts showed a loss last year of €2 million. 
 Báo cáo hàng năm của công ty kỹ thuật TCB đã cho thấy một sự thua lỗ 2 triệu euro trong năm ngoái. 
• Computer software now accounts for over 60 percent of our revenue. 
 Phần mềm máy tính chiếm hơn 60 phần trăm doanh thu của chúng tôi hiện nay. 
• We haven’t researched it ourselves, but Central Asia is a promising market by all accounts. 
 Chúng tôi đã thực sự không tự nghiên cứu nó, nhưng theo những thông tin thu thập được thì Trung Á là một thị trường đầy hứa hẹn 
8. 
• Sales of our cosmetics will grow in line with strong demand for feel-good products generally. 
 Doanh số bán mỹ phẩm của chúng tôi sẽ gia tăng phù hợp với nhu cầu mạnh mẽ đối với các sản phẩm đem lại cảm giác tốt nói chung.) 
• The maneger blamed the company’s poor exports on the strong pound. 
 Ông quản lý đã đổ lỗi tình trạng xuất khẩu yếu kém của công ty cho đồng bảng Anh mạnh.) 
• Experts fear that a strong economy will once again lead to higher inflation. 
 Các chuyên gia lo ngại rằng một nền kinh tế mạnh mẽ một lần nữa sẽ dẫn đến tình trạng lạm phát cao hơn.) 
9. 
• Consultants predict that most companies ’growth levels are unlikely to reach 10 per cent. 
 Các chuyên gia tư vấn dự đoán rằng hầu hết các mức độ tăng trưởng của công ty đều không có khả năng đạt 10 phần trăm 
• India has managed to reach a $40bn agreement to import LNG from iran. 
 Ấn Độ đã quản lý để đạt được một hợp đồng trị giá 40 tỉ để nhập khẩu LNG từ Iran. 
• With that new order we now think this year’s sales budget is within our reach . 
 Với đơn đặt hàng mới bây giờ chúng tôi nghĩ rằng ngân sách bán hàng của năm nay là trong tầm tay của chúng tôi. 
10. 
• This year’s rate of growth is expected to be twice that of last year. 
 Tỷ lệ tăng trưởng trong năm nay dự kiến sẽ gấp đôi so với năm ngoái. 
• According to thousands of surveys the job satisfaction rate is as high as 76 per cent. 
 Theo hàng ngàn các cuộc điều tra, tỷ lệ hài lòng công việc cao khoảng 76 phần trăm. 
• Observers say indian companies are ready to accept a lower rate of return than western companies in order to secure a strategic asset. 
 Các quan sát viên cho rằng các công ty Ấn Độ đã sẵn sàng chấp nhận mức lợi tức thấp hơn so với các công ty phương Tây để bảo đảm một khoản tài sản chiến lược. 
 
 
B. Read the article again and complete the following summary in your own words. 
Adrian Slywotzky and other management gurus argue there is a growth crisis on the basis that…………………….1 
Another consultant, Chris Zook predicts that…………………….2 
However, Zook has found that many companies are forecasting…………………….3. 
…………………….,…………………….and…………………….4are there companies which have experienced healthy growth. 
Zook believes that the secret of these companies success lies in …………………….5 Swissair’s growth initiative involved …………………….6which many have led to …………………….7. 
In the 1990s, Marconi’s decision…………………….8caused…………………….9. 
 
1. 
a. the usual methods of achieving are almost exhausted 
b. most compaines’s growth levels are unlikely to reach 10% 
c. growth of twice their industry rate and earning four times higher 
d. Logitech, Armani, Accor 
2. 
 
a. Logitech, Armani, Accor 
b. growth of twice their industry rate and earning four times higher 
c. most compaines’s growth levels are unlikely to reach 10% 
d. their ability to move into sectors adjacent their core business 
 
3. 
 
a. their ability to move into sectors adjacent their core business 
b. the usual methods of achieving are almost exhausted 
c. most compaines’s growth levels are unlikely to reach 10% 
d. growth of twice their industry rate and earning four times higher 
4. 
 
a. the usual methods of achieving are almost exhausted 
b. most compaines’s growth levels are unlikely to reach 10% 
c. growth of twice their industry rate and earning four times higher 
d. Logitech, Armani, Accor 
5. 
 
a. their ability to move into sectors adjacent their core business 
b. buying seller airlines, an airline caterer and an airline retailer 
c. the company’s financial problems 
d. to go into the telecoms industry 
6. 
 
a. the company serious financial problems (which it hasn’t fully recovered from today) 
b. their ability to move into sectors adjacent their core business 
c. buying seller airlines, an airline caterer and an airline retailer 
d. the company’s financial problems 
7. 
 
a. buying seller airlines, an airline caterer and an airline retailer 
b. the company’s financial problems 
c. to go into the telecoms industry 
d. the company serious financial problems (which it hasn’t fully recovered from today) 
8. 
 
a. their ability to move into sectors adjacent their core business 
b. the company’s financial problems 
c. buying seller airlines, an airline caterer and an airline retailer 
d. to go into the telecoms industry 
9. 
 
a. buying seller airlines, an airline caterer and an airline retailer 
b. the company’s financial problems 
c. to go into the telecoms industry 
d. the company serious financial problems (which it hasn’t fully recovered from today) 
 
 
C. MATCH THE WORDS AND EXPRESSIONS FROM THE TEXT WITH THE DEFINITIONS AND SYNONYMS. 
 
1. Someone's first involvement in a particular business activity from which they can develop and become stronger. 
 
a. toehold 
b. target 
c. start-up 
d. range 
 
2. Activity that makes most money for a company and that is considered to be its most important and central one. 
 
a. target 
b. start-up 
c. range 
d. core business 
 
3. very successful and growing 
 
a. retailer 
b. booming 
c. toehold 
d. spree 
 
4. a result such as a total, an amount or a time which you aim to achieve 
 
a. revenue 
b. target 
c. start-up 
d. range 
 
5. a new company 
 
a. target 
b. start-up 
c. range 
d. core business 
 
6. money that a business receives over a period of time, especially from selling goods or services 
 
a. venture 
b. retailer 
c. booming 
d. revenue 
 
7. a set of similar products made by a particular company 
 
a. range 
b. core business 
c. venture 
d. retailer 
 
8. a short period of time during which someone spends a lot of money 
 
a. retailer 
b. booming 
c. toehold 
d. spree 
 
9. a business that sells goods to members of the public, rather than to shops, etc. 
 
a. venture 
b. retailer 
c. booming 
d. toehold 
 
10. a new business activity or project that involves taking risks. 
 
a. core business 
b. venture 
c. retailer 
d. booming 
 
D. Complete each sentence with the correct from of the words and expressions from Exercise C. There are two you don’t need. 
1. British American Tobacco’s decision to begin manufacturing in China gives the company a.........................in the country. 
 
a. retailer 
b. booming 
c. toehold 
d. spree 
 
2. Apple profits have risen four-fold on the back of ....................safes of its iPod music player. 
 
a. venture 
b. retailer 
c. booming 
d. toehold 
 
3. Survivors of the Bhopal gas leak tragedy are spending their compensation money on an unprecedented shopping..................... 
 
a. retailer 
b. core business 
c. spree 
d. venture 
 
4. A community group planning to buy their local ferry service is set to hold talks with local council to secure backing for the.................. 
 
a. core business 
b. venture 
c. retailer 
d. booming 
 
 
5. ......................from cash-machine charges risen from £60m to £140m. 
 
a. Revenue 
b. Target 
c. Start-up 
d. Range 
 
6. Ahold, the word’s fourth-larget supermarket group, revealed ballooning annual losses, but said it was on track to meet all its .............................this year. 
 
a. target 
b. start-up 
c. range 
d. core business 
 
 
7. Mr Gorman, CEO of Merrill Lynch, recalls that he was criticised for losing focus on the ......................, but says the diversification was rewarded with a significant insrease in revenue per client. 
 
a. range 
b. core business 
c. venture 
d. retailer 
 
 
8. There is a wide .....................of ethnic foods available in the local supermarket. 
 
a. start-up 
b. range 
c. core business 
d. venture 
 
 
A. Complete each set of sentences with the same word. 
1. As their strategy was going nowhere, they decided to………….tack. 
 
a. change 
b. range 
c. aim 
d. spending 
 
2. Contemporary society is characterised by rapid social and economic……………. 
 
a. change 
b. range 
c. aim 
d. spending 
 
 
3. Without a radical……………in strategy, it was clear the company would not survive 
 
a. change 
b. range 
c. aim 
d. spending 
 
4. Their salaries……….from 65,000 to 90,000 
 
a. aim 
b. spending 
c. range 
d. hold 
 
 
5. The majority of their customers are in the 17-25 age……….. 
 
a. aim 
b. spending 
c. range 
d. hold 
 
6. They finally have a full…………of products with which to challenge the marker leader. 
 
a. range 
b. aim 
c. spending 
d. hold 
 
 
7. Next year, our company will………..for a per cent improvement in EBIT. 
 
a. range 
b. aim 
c. spending 
d. hold 
 
8. They started the organisation with the…………of serving the most vulnerable people. 
 
a. range 
b. aim 
c. spending 
d. hold 
 
9. Your target is a result, such as a total or amount, which you…………to achieve. 
 
a. range 
b. aim 
c. spending 
d. hold 
 
10. It seems that quite often oil price has only a temporary effect on consumer…………… 
 
a. aim 
b. hold 
c. deal 
d. spending 
 
11. In the booming 1990s Marconi went on a…….spree to buy up various telco equipment companies. 
 
a. aim 
b. hold 
c. deal 
d. spending 
 
12. The survey shows that many highly qualified women have non-linear careers,………part of them in jobs with reduced hours or responsibility. 
 
a. aim 
b. hold 
c. deal 
d. spending 
 
13. Mayer is fighting to weaken Renco’s….……… on 45 percent of the speciality chemicals market. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
14. Owing to insufficient funding, the project had to be put on ………….. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
15. Our company needs a new strategy to………down costs and improve efficiency. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
 
16. They offer an excellent training course for managers who have to……….with ethical dilemmas. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
17. To get a fair………. You need to be fully aware of your legal rights. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
18. They have just opened three shops that…… in high quality jewellery. 
 
a. aim 
b. spending 
c. hold 
d. deal 
 
19. TCB Engineering’s annual…….showed a loss last year of 2 million. 
 
a. deal 
b. accounts 
c. strong 
d. reach 
 
20. Computer software now …. For over 60 percent of our revenue. 
 
a. deal 
b. accounts 
c. strong 
d. reach 
 
21. We haven’t researched it ourselves, but Central Asia is a promising market by all…………. 
 
a. deal 
b. accounts 
c. strong 
d. reach 
 
22. Sales of our cosmetics will grow in line with ……….demand for feel good products generally. 
 
a. hold 
b. deal 
c. accounts 
d. strong 
 
 
23. The manger blamed the company’s poor exports on the……………pound. 
 
a. hold 
b. deal 
c. accounts 
d. strong 
 
24. Experts fear that a………………economy will once again lead to higher inflation. 
 
a. hold 
b. deal 
c. accounts 
d. strong 
 
25. Consultants predict that most companies’ growth levels are unlikely to………….10 percent. 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
 
26. India has managed to …. A $40bn agreement to import LNG from Iran. 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
 
27. With that new order we now think this year’s sales budget is within our…………… 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
 
 
28. This year’s …. Of growth is expected to be twice that of last year. 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
 
29. According to thousands of surveys, the job satisfaction ………….is as high as 76 percent. 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
 
30. Observers say Indian companies are ready to accept a lower…..……of return than western companies in order to secure a strategic asset. 
 
a. accounts 
b. strong 
c. reach 
d. rate 
UNIT 10 
C MATCH THE WORDS RELATED TO ONLINE SHOOPING 
1) Online retailer or internet business 
a. E-commerce 
b. Dotcom 
c. Browse 
d. Hacker 
2) Exchange of service, information and products between businesses via the web 
a. B2B 
b. Cookies 
c. Banner 
d. e-commerce 
3) Buying and selling goods and service and doing other business over the internet 
a. Browse 
b. Hacker 
c. E-commerce 
d. Pop-up ad 
4) Piece of software that acts as an online seller’s catalogue and ordering process 
a. Back end systems 
b. (shopping) cart 
c. Cookies 
d. Browse 
5) Small advertisement for one website displayed on other sites, by clicking on it, the user is taken to the new site 
a. Banner 
b. B2B 
c. Dotcom 
d. Browse 
6) Someone who secretly gets into another person’s computer system in order to use the information or damage the system 
a. Browse 
b. cookies 
c. E-commerce 
d. Hacker 
7) Advertisement that automatically opens a new browser window and covers the window the user was intending to read 
a. Banner 
b. Dotcom 
c. pop-up ad 
d. Hacker 
8) Hardware and software applications that manage order processing, billing, sales, inventory and shipping 
a. (shopping) cart 
b. Cookies 
c. Back end systems 
d. Browse 
9). Move from place to place on the internet, searching for topics of interest 
. Look at goods in a shop without wanting to buy any particular thing 
a. Hacker 
b. B2B 
c. Dotcom 
d. Browse 
10) Piece of data that can be used to recognize an online customer and personalized the webpage 
 
a. Cookie 
b. Banner 
c. Dotcom 
d. E-commerce 
F: Use the correct words from exercises E 
 
1/.It isn’t easy for e - tailers to persuade consumers to ………….. their money 
 
a ) Come rolling in b) Part with c)Spare-part d)Title Part 
2/.We need those parts today if we’re going to …………. this order from our Belgian client on time. 
a) Take an b) Fulfill an/Process an c) Pick an d) Take in 
3/. Our manager has very ………… expectations of all her staff. 
a) Meet and manage b) High c) Model d) Serious 
 
4/.I;m sorry ,the red ones won’t …...... stock until next week .We’ve got a black one left though. 
 
a) Be in b) Is stored c) Benign d)More than 
5/. It’s a really …….. website with lots of moving images, but the content isn’t ………-it only goes up to last years Tour de France. 
 
a) Flash-up to date b) Demanding c) Competitive d) User-friendly 
6/.Supermarket customers are very ……. nowadays. They’ll go where the price are most competitive . regardless of the quality of the customer ……. 
 
a) Demanding b) Forgiving c) Fickle – Service d) Rock-bottom 
 
 
 
 
 
 
 
 
A) Complete the puzzle with Internet terms, and find the hidden word. 
1. A ….. is a small advertisement for a website displayed on other websites. 
a. click c. engine 
b. banner d. dotcom 
2. A ….. is a person who gets into other people’s computer systems in order to steal information or damage the system. 
a. virus c. backend 
b. hacker d. cookie 
3. You can easily catch a …… when downloading files or surfing the net. 
a. click c. virus 
b. dotcom d. banner 
4. You can order practically anything online with a single…….. 
a. dotcom c. click 
b. cart d. hacker 
5. To find information on the internet, use a search…… like Yahoo! or Google. 
a. browse c. engine 
b. cookie d. click 
6. A shopping…. is a place where online shoppers can store purchases until they are ready to pay. 
a. cookie c. browse 
b. click d. cart 
7. A …. is the name for all online businesses based on their common website address. 
a. hacker c. dotcom 
b. browse d. backend 
8. A….is a piece of data that can be used to recognise someone returning to a website. 
a. Virus c. cookie 
b. Banner d. hacker 
9. If you…., you look at various websites on the Internet. 
a. hacker c. backend 
b. cart d. browse 
10. . . …. systems are hardware and software applications that manage order processing, billing, sales, etc. 
a. engine c. Backend 
b. hacker d. dotcom 
11. …….. is the skill of finding and following a path through internet websites. 
a. click c. virus 
b. browse d. Navigation 
 
B. Cross out the word which does not normally go with the key word. 
1. Which word or phrase does not normally go with prices? 
a) Rock-bottom c) Fair 
b) Competitive d) Weak 
 
2. Which word or phrase does not normally go with reputation? 
a) To earn a c) To enjoy a 
b) To increase a d) To damage somebody’s 
 
3. Which word or phrase does not normally go with an order? 
a) To fulfill c)To enquire 
b) To increase d)To cancel 
 
.4. Which word or phrase does not normally go with money? 
a) To make c) To account 
b) To part with one’s d) To waste 
 
5. Which word or phrase does not normally go with competition? 
a) High c) Foreign 
b) Fierce d) Cut- throat 
 
6. Which word or phrase does not normally go with expectations? 
a) To have c) To meet 
b) Tolive up to d) To fail one’s 
 
C. complete the sentences with the correct form of a collocation form exercise B 
1. You won’t find cheaper than B&S. They are selling off 
everything at………. ………………... 
a) Rock bottom prices 
b) Competitive prices 
c) Fair prices 
d) weak prices 
2. Total dedication to their customers has ………… 
unrivalled…………………… 
a) To earn a reputation 
b) To enjoy a reputation 
c) to increase a reputation 
d) to damage somebody’s reputation 
3. We won’t be able to offer you our usual 15 per cent 
discount unless you …………………… to 500 units 
a) To enquire an order 
b) To fulfils an order 
c) To increase an order 
d)to cancel an order 
 
4. E – commerce may be gaining in popularity, but 
even regular online customers still think twice before 
they ……………………………. 
a) A make money 
b) To part with one’s 
c) To account money 
d) to waste money 
5. Domestic competition is quite tough our sector, not to mention 
……………………………….of course 
a) Foreign competition 
b) Cut throat competition 
c) High competition 
d) fierce competition 
6. Some customers ………. Unrealistic …………………. of e- tailers 
a) To fail one’s expectation 
b) To meet expectations 
c) To have expectation 
d) to live up to expectations 
 
 
 
 
 
UNIT 11: NEW BUSINESS 
Phần bài tập 
 
1. I wanted to run a business, but didn’t want to go it alone, so I went into ... with my brother 
a. franchise 
b. red tape 
c. partnership 
d. entrepreneur 
2. Government statistics show that most small companies go … before their first anniversary 
a. Business grant 
b. partnership 
c. red tape 
d. out of business 
3. When looking for finance, many local and central government offer … 
a. Partnership 
b. business plan 
c. business grants 
1. franchise 
4. One of the biggest headaches for small business owners is the amount of government … - it’s very time – consuming 
a. venture capita.l 
b. red tape. 
c. out of business. 
d. entrepreneurs 
5. … firms and business angels are other sources of finance for small business 
a. partnership 
b. franchise 
c. venture capital 
d. business plan 
6. Buying an existing … can be a lower risk way to start your own business 
a. franchise 
b. red tape 
c. partnership 
d. entrepreneur 
A/100 Discuss these opinions about starting new businesses before you read the article. 
1. Investors are more likely to provide capital for a great idea with a mediocre team than a great team with a mediocre idea _ D 
2. Leadership skills in an entrepreneur are more important than experience in the field _ D 
3. One common way of starting a business is to gain experience and knowledge in a small company and then set up a rival company in the same sector_ D 
4. Who you know is as important as what you know when starting a new business _ A 
5. New innovative companies usually upset the power of more established ones_ A 
6. It is generally thought to be bad business to start up in a mature market_ A 
7. If an entrepreneur is researching a new business idea and finds a lot of data about a specific market, it usually means it is a great business opportunity_ D 
8. Smaller businesses are often more successful than larger ones because they can focus more on customer needs._ A 
 
C/100 Find words or phrases in the article that are similar to or mean the following. 
 
1. to start doing or saying or saying something that a lot of people are already doing or saying ( paragraphs 1 and 7) _ scrambling on to the bandwagon 
2. people who invest money in new businesses ( paragraph 2)_ venture capitalists 
 
3. something belonging to an individual or a business that has value or the power to earn money ( paragraph 2)_ asset 
4. the amounts of money coming into and going out of a company, and the timing of these ( paragraph 2)_ cash flow 
5. rival companies created using the knowledge and experience gained at larger companies ( paragraph 4)_ spin-outs 
6. practical ability, knowledge and skill in a technical area( paragraph 5)_ knowledge 
7. the ability to change or adapt to new ideas or trends quickly ( paragraph 6)_ radicalism 
8. very few companies who control all or most of the business activities so that other cannot easily complete with them ( paragraph 6)_ oligopolies 
9. new business activities or projects that involve taking risks ( paragraph 8) ventures 
10. significant because it’s never been done before ( paragraph 9)_ ground breaking 
 
A/64 Complete the word or phrase in the sentences. Each dash corresponds to one letter. 
Phần A: Practice File 
1. Tiền được vay để một người nào đó để bắt đầu một doanh nghiệp mới được gọi là vốn kinh doanh 
2. Một nhượng quyền thương mại là thỏa thuận trong đó một công ty cung cấp cho một doanh nghiệp quyền bán hàng hoá, dịch vụ của mình để đổi lấy một khoản phí hoặc một phần lợi nhuận. 
3. Nếu một công ty phá sản, nó sẽ dừng hoạt động vì không có tiền hoặc hoạt động sẵn có. 
4. Tinh thần kinh doanh có thể được mô tả như việc định hướng mọi người cần phải mạo hiểm và bắt đầu một công ty. 
5. Giao tiền mặt là một thỏa thuận mà người mua phải trả tiền hàng ngay sau khi họ được giao hàng. 
6. Nhà đầu tư hăm hở là một nhà đầu tư tư nhân đặt tiền vào các hoạt động kinh doanh mới. 
7. Các quy định chính thức và quy chế mà làm cho khó khăn hơn để điều hành doanh nghiệp thường được gọi là thủ tục quan liêu. 
8. Bao thanh toán là một thỏa thuận theo đó một tổ chức tài chính trả tiền cho bạn ngay lập tức tiền mà bạn nợ để đổi lấy một tỷ lệ phần trăm, và sau đó thu các khoản nợ này. 
9. Một tài trợ kinh doanh là một khoản tiền đưa ra bởi một chính phủ để có được các doanh nghiệp phát triển. 
10. Sự di chuyển của tiền vào và ra khỏi một công ty được gọi là dòng tiền. 
 
1. Money that is lent to someone to star a new business is called____________ 
a. venture capital 
b. business angel 
c. red tape 
d. entrepreneurship 
2. A____________is an arrangement in which a company gives a business the right to sell its goods and services in return for a fee or a share of the profits. 
a. factoring 
b. grant 
c. cash flow 
d. franchise 
3. If a company goes____________, it stops operating because there is no money or work available. 
a. out of business 
b. cash on delivery 
c. red tape 
d. grant 
4. _____________could be described as the drive people need to take risks and start a company. 
a. Franchise 
b. Business angel 
c. Entrepreneurship 
d. Venture capital 
5. ___________is an arrangement by which the buyer must pay for goods as soon as they are delivered. 
a. Cash on delivery 
b. Out of business 
c. Venture capital 
d. Factoring 
6. A_________ is a private investor who puts money into new business activities. 
a. venture capital 
b. entrepreneurship 
c. franchise 
d. business angel 
7. The official rules and regulations that make it more difficult to run a business are often referred to as________ 
a. red tape 
b. factoring 
c. cash flow 
d. entrepreneurship 
8. _________is an arrangement by which a financial institution pays you immediately the money that is owed you in return for a percentage, and then collects those debts. 
a. franchise 
b. factoring 
c. cash flow 
d. cash on delivery 
9. A business_____is a sum of money given by a government to get new businesses off the ground. 
a. grant 
b. franchise 
c. business angel 
d. factoring 
10. The movement of money into and out of a company is called the________ 
a. cash on delivery 
b. cash flow 
c. business angel 
d. venture capital 
 
B/64 Complete each set of sentence with the same word. 
Phần B: Practice File 
1. Entrepreneurs can borrow money rather than sell an equity stake. 
 Các doanh nghiệp có thể vay tiền hơn là bán một phần cổ phần. 
 
With a stake of 45.4 percent, Metalex is Aluco’s largest shareholder. 
 Với số cổ phần là 45,4 phần trăm, Metalex là cổ đông lớn nhất của Aluco. 
 
Because of the dispute with the Board of Trade, our company’s reputation is at stake. 
 Vì tranh chấp với Hội đồng thương mại, uy tín của công ty chúng tôi đang bị đe dọa. 
 
2. Shareholders expect a good return on their investment. 
 Cổ đông mong đợi lợi nhuận tốt về khoản đầu tư của họ. 
 
The banks agreed to write off the company’s debt in return for control. 
 Các ngân hàng đã đồng ý giảm bớt nợ của công ty để đổi lấy quyền kiểm soát. 
 
The amount an investment produces before tax is taken off is called the gross return. 
 Số lượng vốn đầu tư sản xuất trước thuế bị lấy đi được gọi là tổng lợi nhuận. 
 
3. Do not even think of starting a business if you lack the competitive drive needed to succeed. 
 Không thể nghĩ đến việc bắt đầu việc kinh doanh nếu bạn thiếu động lực cạnh tranh cần thiết để thành công. 
In a drive to raise capital, they decided to sell some parts of the business. 
 Trong cuộc vận động huy động vốn, họ quyết định bán một số phần của doanh nghiệp 
 
It is likely that increased competition will drive down prices, for a while at least. 
 Dường như việc gia tăng cạnh tranh sẽ làm giảm giá, trong một thời gian nhất định. 
 
4. A lot of positives changes are expected to flow directly from the new financial legislation. 
 Rất nhiều những thay đổi tích cực được mong đợi bắt nguồn trực tiếp từ luật tài chính mới. 
 
As you can see from this flow chart, the decision-making process is relatively complex. 
 As you can see from this flow chart, the decision-making process is relatively complex. 
 
Over 85 percent of the capital investment programne was funded by customer revenue through net cash flow from operating activities and the rest was funded from new loans. 
 Hơn 85 phần trăm của các chương trình đầu tư vốn được tài trợ bởi doanh thu của khách hàng thông qua dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh và phần còn lại được tài trợ từ các khoản vay mới. 
 
5. Becoming self-employed can be a bit of gamble as it certainly does not always pay off. 
 Trở thành lao động tự do có thể mang một chút mạo hiểm vì không phải lúc nào cũng chắc chắn được trả lương hết. 
 
Pelco has been trying to raise cash to pay it debts. 
 Pelco đã cố gắng để huy động tiền mặt để trả nợ 
 
Clients who do not pay on time can cause serious problems with your cash flow. 
 Khách hàng không phải trả tiền ngay có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng với dòng tiền của bạn. 
 
6. On balance , it has been a good year for the company. 
 Trên bảng cân đối kế toán, năm nay là một năm tốt cho các công ty. 
 
It can be difficult for some women to balance home life and career. 
 Việc cân bằng cuộc sống gia đình và công việc của phụ nữ thì thật khó khăn. 
 
It is responsibility of management to establish an appropriate balance between operational and capital expenditure. 
 Đó là trách nhiệm của quản lý để thiết lập một sự cân bằng giữa chi phí hoạt động và vốn. 
 
7. The centre is outrageously expensive, so we are going to relocate right on the edge of town. 
 Ở trung tâm thì quá đắt, vì vậy chúng tôi sẽ di chuyển tới ngoại ô thị trấn. 
 
Our company processes orders very quickly, and this gives us a real competitive edge over other manufactures. 
 Công ty chúng tôi xử lý đơn đặt hàng rất nhanh chóng, và điều này cho chúng tôi một lợi thế cạnh tranh thực tế hơn các nhà sản xuất khác. 
 
The index has climbed to 105.3, but it will probably edge back to 101.5 in November. 
 Chỉ số này đã tăng lên 105,3, nhưng nó có thể sẽ dịch chuyển dần về 101,5 trong tháng Mười Một. 
 
8. Although Sue was well aware of the risk, she had her heart set on becoming an entrepreneur. 
 Mặc dù Sue đã nhận thức rõ nguy cơ, cô ấy đã quyết tâm trở thành một doanh nhân. 
 
A brand is often regarded as something that stands for a set of values or attributes, or that conveys some kind of promise. 
 Một thương hiệu thường được coi là một cái gì đó đại diện cho một tập hợp các giá trị hoặc các thuộc tính, hoặc truyền tải một lời hứa khách hàng. 
 
A couple of engineers took the knowledge they had gained at Megatron and used it to set up a rival company. 
 Một vài kỹ sư đã có được kiến thức mà họ đã đạt được tại Megatron và sử dụng nó để thiết lập một công ty đối thủ. 
 
9. By and large, it was a successful project. 
 Nhìn chung, đó là một dự án thành công. 
 
We all thought that large - scale charges to the organizational structure of the company were necessary. 
 Chúng tôi nghĩ rằng tất cả chi phí có quy mô lớn với cơ cấu tổ chức của công ty là cần thiết. 
 
Many companies are investing large sums of money in leadership training. 
 Nhiều công ty đang đầu tư một số tiền lớn vào việc đào tạo lãnh đạo. 
 
10. Under the pay-as-you-earn system, employees income is taxed at source. 
 Theo hệ thống thuế thu nhập cá nhân, thu nhập của người lao động bị đánh thuế từ gốc. 
 
We source all the aircraft components we need from a Spanish manufacturer. 
 Tất cả các thành phần (linh kiện) máy bay chúng tôi cần từ một nhà sản xuất Tây Ban Nha. 
 
We have heard from a reliable source that Castell Engineering is doing very badly. 
 Chúng tôi đã nghe từ một nguồn đáng tin cậy rằng khí castell đem lại hậu quả xấu. 
 
1/ _ Entrepreneurs can borrow money rather than sell an equity … 
a. flow 
b. stake 
c. large 
d. source 
_ With a … of 45.4 percent, Metalex is Aluco’s largest shareholder 
a. edge 
b. return 
c. drive 
d. stake 
_ Because of the dispute with the Board of Trade, our company’s reputation is at … 
a. large 
b. source 
c. stake 
d. return 
2/ _ Shareholders expect a good … on their investment 
a. return 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
_ The banks agreed to write off the company’s debt in … for control 
a. edge 
b. return 
c. drive 
d. stake 
_ The amount an investment produces before tax is taken off is called the gross … 
a. pay 
b. balance 
c. return 
d. stake 
 
 
3/ _ Do not even think of starting a business if you lack the competitive … needed to succeed 
a. drive 
b. source 
c. stake 
d. return 
_ In a … to raise capital, they decided to sell some parts of the business 
a. return 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
_ It is likely that increased competition will … down prices, for a while at least 
a. edge 
b. return 
c. drive 
d. stake 
4/ _ A lot of positives changes are expected to … directly from the new financial legislation 
a. flow 
b. stake 
c. large 
d. source 
_ As you can see from this … chart, the decision-making process is relatively complex. 
a. edge 
b. return 
c. flow 
d. stake 
_ Over 85 percent of the capital investment programme was funded by customer revenue through net cash … from operating activities and the rest was funded from new loans. 
a. edge 
b. flow 
c. set 
d. source 
5/ _ Becoming self-employed can be a bit of a gamble as it certainly does not always … off 
a. return 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
_ Pelco has been trying to raise cash to … its debts 
a. pay 
b. balance 
c. return 
d. stake 
_ Clients who do not … on time can cause serious problems with your cash flow 
a. return 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
6/ _ On …, it has been a good year for the company 
a. return 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
_ It can be difficult for some women to … home life and career 
a. pay 
b. balance 
c. return 
d. stake 
_ It is the responsibility of management to establish an appropriate … between operational and capital expenditure 
a. edge 
b. return 
c. balance 
d. stake 
7/ _ The centre is outrageously expensive , so we are going to relocate right on the … of town 
a. edge 
b. flow 
c. set 
d. source 
_ Our company processes orders very quickly, and this gives us a real competitive … over other manufacturers. 
a. edge 
b. return 
c. drive 
d. stake 
_ The index has climbed to 105.3, but it will probably … back to 101.5 in November 
a. large 
b. source 
c. stake 
d. edge 
 
 
8/ _ Although Sue was well aware of the risk, she had her heart … on becoming an entrepreneur 
a. edge 
b. flow 
c. set 
d. source 
_ A brand is often regarded as something that stands for a … of values or attributes, or that conveys some kind of promise 
a. set 
b. return 
c. drive 
d. stake 
_ A couple of engineers took the knowledge they had gained at Megatron and used it to … up a rival company 
a. return 
b. set 
c. pay 
d. balance 
9/ _ By and … , it was a successful project 
a. flow 
b. stake 
c. large 
d. source 
_ We all thought that … -scale changes to the organizational structure of the company were necessary 
a. large 
b. source 
c. stake 
d. return 
_ Many companies are investing … sums of money in leadership training 
a. edge 
b. large 
c. drive 
d. stake 
10/ _ Under the pay-as-you-earn system, employees’ income is taxed at … 
a. flow 
b. stake 
c. large 
d. source 
_ We … all the aircraft components we need form a Spanish manufacturer 
a. large 
b. source 
c. stake 
d. return 
_ We have heard from a reliable … that Castell Engineering is doing very badly 
a. source 
b. drive 
c. pay 
d. balance 
 
C/65 Fill in the gaps in the text with the best word. 
Phần C: Practice File 
One of the key to a successful start-up is personal and professional networking. New entrepreneurs sometimes tend to be too concerned about how much money they will be able to …1 , when in fact who invests is often more important than how much is invested. They should be asking themselves whether the investing company has the right connections with large companies, source of money and …2 of distribution. 
Secondly, it is important to realise that very few people have all the skill, experience, contacts or reputation that are required to get a business …3 and running. This means that in order to make your…4, you need to find a business partner whose talents complement your. 
They next key skill is the ability to let…5 and to delegate. This involves being able to gauge other people’s…6, and creating opportunities for them to move up and run organizations on their own. 
 
1. a) rouse b) raise c) arise d) rise 
2. a) channels b) roads c) avenues d) canals 
3. a) alive b) high c) strong d) up 
4. a) success b) goal c) aim d) mark 
5. a) down b) do c) go d) off 
6. a) risk b) potential c) venture d) skill 
Một trong những chìa khóa để khởi động thành công là mạng lưới cá nhân và chuyên nghiệp. Doanh nghiệp mới đôi khi quá quan tâm về việc họ có thể nâng cao số tiền lên bao nhiêu, trong khi thực tế việc ai đầu tư quan trọng hơn là việc đầu tư bao nhiêu. Họ nên tự hỏi rằng liệu các công ty đầu tư có kết nối hợp lý với các công ty lớn, các nguồn tiền và các kênh phân phối hay chưa. 
Thứ hai, việc nhận ra rằng rất ít người có tất cả các kĩ năng, kinh nghiệm, sự giao thiệp hoặc danh tiếng là điều quan trọng không kém, vì đó là thứ được yêu cầu để có thể xây dựng và điều hành việc kinh doanh. Điều này có nghĩa là để làm nên thương hiệu của bạn thì cần phải tìm một đối tác kinh doanh có tài năng bổ sung cho bạn. 
Kỹ năng chủ chốt tiếp theo là khả năng cho đi và ủy quyền. Điều này liên quan đến việc đánh giá tiềm năng của người khác, tạo cơ hội cho họ đi lên và điều hành tổ chức. 
 
 
 
 
 
UNIT 12: PROJECT MANAGEMENT 
1. Besides having a wide range of project management techniques at their fingertips, successful project managers also have the ability to define project …….. of reference, set ……………and targets and deal with …….. and uncertainly. 
a) term/milestones/risk b) milestones/term/risk 
c) risk/milestones/term d)term/milestones/risk 
2. If a project has a strong……….., someone who is ready to support it actively, then it is much more likely to succeed. 
a) man b) sponsor 
c) manager d) leader 
3. In order to discover whether it is worth investing in a particular project, you need to carry out a ……………. study. 
a) feasibility b) responsibility 
c) accountability d) effective 
4. Before you start planning a project, you need as much information as possible about the current situation, so that you have a …………… for measuring progess once the project gets under way. 
a) theory b) idea 
c) baseline d) chart 
5. Even excellent project teams can get discouraged when they suffer a……………., so it is important for the manager to try and keep morale up. 
a) feedback b) problem 
c) issue d) setback 
6. The people who have responsibility within a project and are likely to receive advantages from it are called the……………….. 
a) managers b) sponsors 
c) employees d) stakeholders 
 
7. Regular meetings are important because they give everyone the opportunity, to get a ……………………..on what has been achieved so far. 
a) progress report b) specialist tasks 
c) feedback c) balance sheet 
8. The purpose of the meeting was to discuss deadlines and deliverables, but unfortunately we were unable to reach a…………… 
a) total b) agreement 
c) consensus d) place 
 
Complete the words by writing in the missing vowels. 
1) if you …………. about something, you keep on complaining about it in an annoying way. 
a) talk b) praise 
c) gripe d) do 
2) if something like a law or policy is………………. it prevent people from doing what they want to do. 
a) restrictive b) restructure 
c) difficult d) strong 
3) A low………………. Is someone who does the job badly or underachieves 
a) staff b) employee 
c) performer d) manager 
4) if someone or something is ……………. …………, they are praise and admired by everyone. 
a) quite lauded b) quite beautiful 
c) totally perfect d) universally lauded 
5) if you find something ……………. , it make you feel pleased and satisfied. 
a) constrained b) uncomfortable 
c) gratifying d) pleased 
 
 
1.which verb can not go with “ a project” 
a) to set up b) to fund 
c) to support d) to bring 
2. Which verb can not go with “ a deadline” 
a) to miss b) to set 
c) to extend d) to explain 
3. Which verb can not go with “ a setback” 
a) to suffer b) to face 
c) to come d) to receive 
4. Which verb can not go with “ a consensus ” 
a) to build b) to reach 
c) to cover d) to achieve 
5. Which verb can not go with “ a team ” 
a) to do b) lead 
c) to train d) to set up 
6. Which verb can not go with “ results ” 
a) to get b) to show 
c) to produce d) to leave 
Word power 
A. Complete the sentences with words from the box. 
1. Besides having a wide range of project management techniques at their fingertips, successful project managers also have the ability to define project terms of reference, set milestones and targets and deal with risk and uncertainly. 
2. If a project has a strong sponsor, someone who is ready to support it actively, then it is much more likely to succeed. 
3. In order to discover whether it is worth investing in a particular project, you need to carry out a feasibility study. 
4. Before you start planning a project, you need as much information as possible about the current situation, so that you have a baseline for measuring progess once the project gets under way. 
5. Even excellent project teams can get discouraged when they suffer a setback, so it is important for the manager to try and keep morale up. 
6. The people who have responsibility within a project and are likely to receive advantages from it are called the stakeholders. 
7. Regular meetings are important because they give everyone the opportunity, to get a progress report on what has been achieved so far. 
8. The purpose of the meeting was to discuss deadlines and deliverables, but unfortunately we were unable to reach a consensus. 
C. Complete each group of collocations with the correct key word from the box. 
 
 
 
 
D. Match the sentence halves. 
1 – e 
As the negotiations failed to produce results, we decided to call an emergency meeting. 
2 - a 
Plans for the project suffered another setback yesterday when a potential sponsor withdrew his support. 
3 - f 
When you set up a project, make sure you pick your team judiciously. 
4 – d 
You need excellent people skills in order to lead a team effectively. 
5 – c 
We failed to arrive at a consensus on the question of deadlines. 
6 – b 
We asked our client to extend the deadline because the second half of the funds was not forthcoming. 
E. Complete the sentences with suitable prepositions. 
1) A successful project is on time and within budget. 
2) Bad news: we are already 12 percent over. Budget and three weeks behind schedule. 
3) A good project manager has to be good at communicatings, so that people are aware of what they are supposed to be doing. 
4) Typically, the sponsor is involved in the milestones of the project. 
5) We have been trying in vain to get this project off the ground for weeks now. 
 
 
</div>

TRAC NGHIEM MARKET LEADER 4

TRAC NGHIEM MARKET LEADER 4 Unit 2 : VOCABULARY A/117 evaluate (v) hiện đại, thời thượng mentor (v) lỗi thời consult (v) trước th...

Nguyễn Đình Linh

Ebook: Tóm tắt Ngữ pháp tiếng Anh toàn tập

TRAC NGHIEM MARKET LEADER 4

Blog Archive